Hallo community,
ich habe folgendes Problem: für die Grundsteuer hatte ich es wunderbar geschafft, mich bei Elster anzumelden.
Leider ist mir jetzt folgendes passiert: ich wollte ElsterSecure ausprobieren, was im ersten Anlauf auch gelang. Jetzt wollte ich diese App nehmen, um mich in der App am Handy in Mein Elster Konto einzuloggen. Ich sollte einen Code scannen, der PC war nicht an. Es hat halt nicht funktioniert.
Auf jeden Fall ist es jetzt so, daß ich mich beim Mein Elster Konto 'ausgesperrt' habe. Und ich kam dahin, daß mir vom System wieder die Mail zugeschickt wurde mit der Aktivierungs-ID und der Brief vom Finanzamt mit dem Aktivierungs-Code ist auch schon eingetroffen.
Aber ich weiß jetzt nicht weiter, denn es stellen sich mir folgende Fragen:
1. Wie sieht es aus mit dem Benutzername, dieser wird ja in beiden Schreiben genannt mit den jeweiligen Codes. Also kann dieser Benutzername bleiben bei der Erneuerung des Zugangs oder muß man einen neuen Benutzername nehmen?
2. Das vergebene Passwort, kann das in diesem Fall bleiben, also das alte, oder muß ein neues vergeben werden?
3. Das Zertifikat wird wohl neu generiert, denke ich?!
4. Das erstangelegte Konto bleibt dann somit erhalten und ich melde mich nur mit neuen Daten an, denn es ist ja nur eine Erneuerung dessen ODER
5. Muß das alte Konto dann gelöscht werden, wie man es häufiger im Forum lesen kann, weil durch diese Erneuerung des Kontos ein neues Konto entsteht?
6. Wenn ja, wie soll man dann vom alten Konto die Daten ins neue Konto transportieren, wenn man ins alte Konto nicht mehr reinkommt?
7. Der Beleg-Abruf: da bekam ich bei der ersten Anmeldung ja auch ein lebenslanger Code per Brief. Wie ist das jetzt mit der Erneuerung? Bleibt dieser Code benutzbar oder bekomme ich auch noch wieder einen Brief mit einem neuen Code für den Abruf?
Für die Beantwortung der Fragen wäre ich sehr dankbar, denn es wäre schön, wenn man die Prozedur in einem Durchgang erledigen könnte.
Viele Grüße sunflower
ich habe folgendes Problem: für die Grundsteuer hatte ich es wunderbar geschafft, mich bei Elster anzumelden.
Leider ist mir jetzt folgendes passiert: ich wollte ElsterSecure ausprobieren, was im ersten Anlauf auch gelang. Jetzt wollte ich diese App nehmen, um mich in der App am Handy in Mein Elster Konto einzuloggen. Ich sollte einen Code scannen, der PC war nicht an. Es hat halt nicht funktioniert.
Auf jeden Fall ist es jetzt so, daß ich mich beim Mein Elster Konto 'ausgesperrt' habe. Und ich kam dahin, daß mir vom System wieder die Mail zugeschickt wurde mit der Aktivierungs-ID und der Brief vom Finanzamt mit dem Aktivierungs-Code ist auch schon eingetroffen.
Aber ich weiß jetzt nicht weiter, denn es stellen sich mir folgende Fragen:
1. Wie sieht es aus mit dem Benutzername, dieser wird ja in beiden Schreiben genannt mit den jeweiligen Codes. Also kann dieser Benutzername bleiben bei der Erneuerung des Zugangs oder muß man einen neuen Benutzername nehmen?
2. Das vergebene Passwort, kann das in diesem Fall bleiben, also das alte, oder muß ein neues vergeben werden?
3. Das Zertifikat wird wohl neu generiert, denke ich?!
4. Das erstangelegte Konto bleibt dann somit erhalten und ich melde mich nur mit neuen Daten an, denn es ist ja nur eine Erneuerung dessen ODER
5. Muß das alte Konto dann gelöscht werden, wie man es häufiger im Forum lesen kann, weil durch diese Erneuerung des Kontos ein neues Konto entsteht?
6. Wenn ja, wie soll man dann vom alten Konto die Daten ins neue Konto transportieren, wenn man ins alte Konto nicht mehr reinkommt?
7. Der Beleg-Abruf: da bekam ich bei der ersten Anmeldung ja auch ein lebenslanger Code per Brief. Wie ist das jetzt mit der Erneuerung? Bleibt dieser Code benutzbar oder bekomme ich auch noch wieder einen Brief mit einem neuen Code für den Abruf?
Für die Beantwortung der Fragen wäre ich sehr dankbar, denn es wäre schön, wenn man die Prozedur in einem Durchgang erledigen könnte.
Viele Grüße sunflower
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