Hallo,
meine Registrierung bei Elster war leider nicht erfolgreich. Ich habe die schnelle Registrierung https://www.elster.de/eportal/wizard...-1/eingabeIdNr gewählt, die NECT-App zur IDentifizierung nach Anleitung installiert und erfolgreich genutzt. Dann kam in der App der Hinweis: "Im Browserfenster werden sie zu ELSTER weitergeleitet" und im Browser: "Identifizierung erfolgreich, bitte folgen sie den Anweisungen in der App". Browser war Firefox unter Win10.
1.) Was ist da schief gelaufen und was kann ich machen um mich erfolgreich zu registrieren?
2.) Nach 5 Anmeldeversuchen wurde ich gesperrt und soll es "zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen". Wie lange dauert die Sperrung da?
Vielen Dank für die Hilfe
meine Registrierung bei Elster war leider nicht erfolgreich. Ich habe die schnelle Registrierung https://www.elster.de/eportal/wizard...-1/eingabeIdNr gewählt, die NECT-App zur IDentifizierung nach Anleitung installiert und erfolgreich genutzt. Dann kam in der App der Hinweis: "Im Browserfenster werden sie zu ELSTER weitergeleitet" und im Browser: "Identifizierung erfolgreich, bitte folgen sie den Anweisungen in der App". Browser war Firefox unter Win10.
1.) Was ist da schief gelaufen und was kann ich machen um mich erfolgreich zu registrieren?
2.) Nach 5 Anmeldeversuchen wurde ich gesperrt und soll es "zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen". Wie lange dauert die Sperrung da?
Vielen Dank für die Hilfe
Kommentar