Link zu Kartenleser zeigt nur auf "USB-Kartenleser"

[matthiasz]

In der Hoffnung, dass jemand mit Verbindung zur ELSTER-Webadministration das liest:

Eine Freundin sagte mir sinngemäß:

Ich kann mich nicht mit dem ePA in ELSTER einloggen, weil ich nur ein Smartphone mit NFC habe und kein Spezial-Kartenlesegerät

1723280066_grim.png

Beim Login entsteht der Eindruck, dass man ein dedizierten USB-Kartenleser bräuchte, denn bei Schritt 3 zu führt der Link "Kartenlesegerät" zu: https://www.ausweisapp.bund.de/usb-kartenleser

Der Link "Kartenlesegerät" zeigt eigentlich auf: https://www.ausweisapp.bund.de/kompatible-geraete/kartenlesegeraete/. Das wird bei ausweisapp.bund.de aber auf https://www.ausweisapp.bund.de/usb-kartenleser umgeleitet.


Es gibt auf der ausweisapp.bund.de Seite auch einen allgemeinen Kartenleser-Artikel: https://www.ausweisapp.bund.de/kompatible-kartenleser Von dort aus kommt man schnell auf den bisherigen "USB-Kartenleser"-Artikel als auch auf den neuen "Mobile Geräte"-Artikel

Was spräche dagegen, den "Kartenlesegerät"-Link auf https://www.ausweisapp.bund.de/kompatible-kartenleser zu ändern, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern?

Herzlichen Dank für Ihre Zeit, diesen Beitrag zu lesen!

[Charlie24]

Ob das ein Verantwortlicher liest, da habe ich meine Zweifel. Vielleicht solltest du den Verbesserungsvorschlag direkt

an die ELSTER-Hotline schicken.

[matthiasz]

Guter Tipp, danke, das hatte ich noch gar nicht gesehen.

[Hilfsprofi]

Wo ist das Problem? Ein Smartphone mit NFC kann in der Regel auch als "Kartenlesegerät" genutzt werden. Man muss das Phone natürlich mit dem PC verbinden. Oder man startet Elster am Phone und nutzt NFC direkt für den Ausweis. Mir persönlich ist das für die Dateneingabe aber ein zu kleiner Bildschirm; zum Prüfen nach der Entwurfserstellung und zum Absenden geht es einigermaßen. Praktischer ist allerdings Elster-Secure.