registrierung bei elster

[martina 08]

Hallo zusammen, ich wollte mich bei elster registrieren, habe vom fa auch die Daten erhalten. Fehlt nur noch Schriit Zwei zur Registrierung. Bekommen aber nach dem Eingeben der Daten immer die Meldung" Timeout" oder ungültige Aktion woran kann das liegen? Als Browser habe ich Firefox und als System Vista. Habe die Einstellung Cookies zulassen aktiviert. Erhalte aber immer wieder die gleiche Meldung.

[AG1971]

AW: registrierung bei elster

Dieses Verhalten kann folgende Ursachen haben:

Falls Sie den Browser Firefox 3.x verwenden:

Bitte aktivieren Sie während der Benutzung des ElsterOnline-Portals die Option "Cookies von Drittanbietern akzeptieren". Diese finden Sie in den Browser-Einstellungen unter dem Punkt "Extras" -> "Einstellungen" -> "Datenschutz" -> unter "Firefox wird eine Chronik:" die Option "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" auswählen -> "Sitzungscookies akzeptieren". Die aktuelle Version des Firefox-Browsers enthält einen Fehler, der die Behandlung von Cookies in Applets betrifft. Dieser Fehler hat zur Folge, dass bei Deaktivierung der genannten Option, Verbindungsanfragen von Applets zur Beendung der aktuellen Benutzersitzung führen.

Quelle: https://www.elsteronline.de/hilfe/eop/public/help.html

[martina 08]

AW: registrierung bei elster

hallo nochmal, ersteinmal danke für die Antwort AG1971, ich habe Firefox 3.6. Habe die genannten Einstellungen vorgenommen, kann aber trotzdem nicht den 2. Schritt der Registrierung fortsetzen. Bekomme die gleiche Meldung wie gestern. Liebe Grüße matrina 08