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    Probleme beim Zertifikat speichern

    Hi

    komme einfach nicht weiter mit der Aktivierung im Schritt II -Zertifikat speichern

    wie kann ich die Schlüsseldatei speichern und den Pin festlegen .

    Seite bleibt unverändert stehen , kein Weiter Button oder so

    ich bitte um Hilfe

    mfg Pascher

    #2
    AW: Probleme beim Zertifikat speichern

    hallo habe genau so ein problem alle browser ausprobiert passiert ist nichts danke elster

    Kommentar


      #3
      AW: Probleme beim Zertifikat speichern

      hallo,

      welches bs, welcher browser?

      vll. den browser mal mit adminrechten starten, 'rechtsklick' auf browser-icon - 'als administrator ausführen'

      Kommentar


        #4
        AW: Probleme beim Zertifikat speichern

        Hallo !

        Wenn Ihr die Schaltflächen nicht sehen bzw. benutzen/anklicken könnt [egal welcher Browser], deutet das in den meisten mir bekannten und erlebten Fällen auf eine fehlerhafte Installation von JAVA hin.

        Deinstalliert doch mal bitte Eure bisherigen JAVA Installtionen:

        Winx XP -> Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Software -> JAVA 6 Update XX deinstallieren

        Win 7 -> WinSymbol / Einstellungen /Systemsteuerung / Programme und Funktionen -> Java 6 Update XX

        Bei der Deinstallation sollten die Internetbrowser [wie z.B. Internet Explorer, Firefox etc.] geschlossen sein.

        Danach mit dem genutzten Internetbrowser [ z.B. Firefox 10.0.2 -> http://www.chip.de/downloads/Firefox_13014344.html ] JAVA neu herunterladen und installieren.

        Download JAVA -> http://www.java.com/de/ [Aktuell: Java 6 Update 31]

        Den genutzten Internetbrowser bei der Installation von JAVA 6 Update 31 ggfs. schliessen.

        Nun den Internetbrowser öffnen und zum ElsterOnlinePortal gehen.

        Evtl. erscheint nun noch dieses JAVA Zertifikat -> https://www.elsteronline.de/eportal/images/securitywarning.gif

        Hier ist der Haken bei Inhaber dieses Urhebers immer vertrauen zu setzen und die Schaltfläche Ausführen anzuklicken.

        Nun sollte der Nutzung des EOP bzw. der Erhalt eines Zertifikates nichts mehr im Wege stehen.
        Mit freundlichen Grüßen
        - AG1971 -
        Aktuelle ElsterFormularVersion 17.1.18827 | Download > https://www.elster.de/elfo_down.php |

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