Passwort

[heige]

Ich verwalte die Steuerdaten für mehrere Freunde und Bekannte und bin mit
Elsterformular seit Jahren vertraut und sehr zufrieden.
Seit den Updates in diesem Jahr verlangt Elsterformular ein Passwort zum
Öffnen von Vorjahresdateien.
Ich habe aber niemals ein Passwort vergeben.
Von ca. 25 Dateien ist mir dies bisher 3 mal passiert.
Kennt jemand ein ähnliches Problem, bzw. wer kann mir helfen?

[stiller]

AW: Passwort

Sind Sie sicher, beim Speichern der Dateien den Haken "ohne" Passwort gesetzt zu haben?
3 aus 25 ist eine relative Fehlerquote.

Vielleicht liegts an der verwendeten Software?

[heige]

AW: Passwort

Hallo Stiller,
danke für Ihre schnelle Antwort.
Ja, ich habe den Haken bei jeder Speicherung gesetzt.
Auffälig ist, daß es auch bei einer Steuererklärung passiert ist, die
ich erst vor einigen Tagen gemacht habe und ändern wollte. Ich mußte
die gesamte Erklärung neu machen.

[stiller]

AW: Passwort

Hallo heige,

bitte melde den Fehler an:
hotline@elster.de

Mit Versionswechsel hatte ich früher mal auch das Problem.

Gruss (s)iller nicht Stiller! - ich bin klein, nicht gross ;-)