Steuerberechnung

[e.koelen]

Ich kann leider keine Steuerberechnung bzw. das Anschreiben an das Finanzuamt einsehen und drucken. Es erscheint mit dann folgender Hinweis:
Die Datei konnte nicht gelesen werden. Dies ist keine gültige Bitmapdatei oder das Format wird nicht unterstützt.
Ich habe die Version 11.1.2 und arbeite mit Windows 7
Wer kann mir helfen.
Vielen Dank

[AG1971]

AW: Steuerberechnung

Eine Steuerberechnung und das Anschreiben werden als PDF Dokument erzeugt.

Bitte prüfen Sie im 1. Schritt, ob Sie einen PDF-Reader derzeit installiert haben.

Wenn nicht, bitte laden Sie sich den Adobe Reader 9.3 aus dem Internet herunter und installieren Sie diesen dann.

Adobe Reader 9.3 ==> http://www.chip.de/downloads/Adobe-Reader_12998358.html

[e.koelen]

AW: Steuerberechnung

Vielen Dank für die Antwort, aber den Adobe 9.3 habe ich bereits installiert

[AG1971]

AW: Steuerberechnung

Gut.. dann haben wir das Problem, dass ElFo nicht das Kommando an den Adobe Reader gibt, die generierte PDF-Datei [Steuerberechnung & Anschreiben] damit anzuzeigen, sondern das Programm PAINT [Bitmap-Datei] sich öffnen will.

Wenn Sie eine andere PDF-Datei bei sich auf dem PC aufrufen wollen, wird diese dann im Adobe Reader 9.3 angezeigt ?