Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

[2277tax]

Hallo Zusammen,

beim Versuch mir die Steuerberechnung mit dem "Klicken auf das Taschenrechnersymbol" anzeigen zu lassen erhalte ich keine Ergebnisse.

Woran kann das liegen? Soweit gibt es keine Fehlermeldungen.
Vielen Dank.

[Elefant]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

PDF-Dateien müssen im Betriebssystem dem Adobe Reader zugewiesen sein.

[2277tax]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Hallo Elefant,

ok, Danke. Weißt Du wie man das macht?

Vielen Dank.

[Elefant]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Guck mal hier ob das weiter hilft:

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?35574-Fehlermeldung-beim-Ausdruck-dere-komprimierten-Steueerkl%E4rung-und-auch-der-E%DCR&highlight=reader

[2277tax]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

ok, funktioniert.
Danke.

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Ich hoffe, es ist gestattet hier eine Anschlussfrage zu stellen, weil ich ein scheinbar ähnliches Problem nicht auf diesem Wege beheben konnte.

Bei mir läuft die Steuerberechnung nämlich (jedenfall läuft der entsprechende Balken), aber das pdf wird danach nicht angezeigt.

Mein Betriebssystem ist Windows 7,
Adobe Reader XI ist installiert und mit der Endung .pdf verknüpft,
andere pdf-Dokumente, z.B. die Druckvorschau der Steuererklärung kann ich problemlos anzeigen lassen.

Gibt es noch eine andere Erklärung bzw. Ursache dafür, dass die Steuerberechnung "hakt"?

Edit: Habe gerade gesehen, dass die Frage im falschen Unterforum steht. GGf. bitte verschieben, Danke!

[AG1971]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

@Lottileo

Hallo!

Kannst Du uns bitte noch sagen, ob Du die aktuelle ElsterFormular Version 14.3 im Einsatz hast?

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/05/elsterformular-version-14311574.html

Wie stelle ich das fest?

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/01/elsterformular-welche-version-habe-ich.html

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Hallo,
Die Programmversion ist 14.3.11574

[AG1971]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Hallo!

Könntest Du bitte noch folgenden Versuch durchführen:

- ElsterFormular schließen
- Das Desktop-Symbol von ElsterFormular mit der rechten Maustaste anklicken
- Im angezeigten Menü dann bitte | Als Administrator ausführen | anklicken

- Jetzt Deine gespeicherte Steuererklärung aufrufen und erneut eine Steuerberechnung durchführen lassen

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Hallo AG1971,

das war's leider nicht. Gleiches Ergebnis, Plausibilitätsprüfung und Berechnung laufen offenbar, aber dann passiert nichts mehr...

Hast Du vielleicht noch eine andere Idee?

[AG1971]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

*grml*



Ist in Deiner Einkommensteuererklärung eine Anlage KAP von Dir ausgefüllt worden?

Ich vermute das in der Erklärung eine Angabe/Eintragung vorhanden ist, die nur bei der Steuerberechnung zu einem Fehler führt, aber warum auch immer nicht in Wort und Text Dir angezeigt werden kann.

Zwischen der Plausibilitätsprüfung [bei Dir erfolgreich] und der Steuerberechnung gibt es abweichende Prüffelder. Die Steuerberechnung ist teilweise noch kritischer wie die Plausibilitätsprüfung.

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Stimmt,

ich habe eine Anlage KAP bzw. zwei wg. gemeinsamer Veranlagung.

Die habe ich probehalber beide mal gelöscht, die Steuererklärung gespeichert, Elster geschlossen und neu aufgemacht, Steuerberechnung probiert...

... leider immer noch nix

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Nächster "Versuchsbericht"

Die Steuerberechnung verhält sich genauso bei den letztjährigen Steuererklärungen, deren Berechnung im letzten Jahr funktionierte.

[AG1971]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Mis . . . . . !

Jetzt bleiben ja n u r noch die Standardfloskeln wie:

- Adobe Reader deinstallieren
- ElsterFormular deinstallieren

- Adobe Reader neu installieren -> http://get.adobe.com/de/reader/
- ElsterFormular 14.3 neu installieren -> https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-14.3.20130522k.exe

Danach erneute Prüfung.

Wenn die Möglichkeit besteht, wäre zur Analyse auch noch der Versuch möglich, ob die gespeicherte Steuererklärung z.B: ESt_2012.elfo auf einem anderen Rechner mit ElsterFormular die gleiche Problematik aufwirft.

Wenn nein, ist es ein Hinweis darauf, dass doch (was auch immer) am eigenen PC eine nicht sichtbare Einstellung die Ursache ist.

[Lottileo]

AW: Elster 2012: Berechnung der Steuer anzeigen

Erstmal vielen Dank für die prompten Antworten und das Mitgefühl

Was muss ich bei der Deinstallation von Elster beachten, damit mir wichtige Einstellungen (Zertifikat etc.) nicht verloren gehen? Meine Dateien mit den Steuererklärungen müssten ja unangetastet bleiben, oder sollte ich da vorher auch noch eine Sicherung machen?

Ich werde wohl lieber zuerst mein Notebook mit Elster beglücken und es dort noch einmal probieren...

... und berichten!