"Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

[himmelhilf]

Ich benutze Elster Online mittlerweile seit einigen Monaten, und finde mich mittlerweile fast in dieser Usability Hölle zurecht. Seit heute bekomme ich allerdings, sobald ich eine Aktion durchführen will (z.B. auf "Formulare" klicke) eine Fehlermeldung und fliege raus: "Timeout oder ungültige Aktion".

Cookies werden von meinem Browser akzeptiert. Java ist installiert usw.

Hat noch jemand dieses Problem?

[Hagen-Gronert]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Hallo himmelhilf,

nein, hier hilft nicht der Himmel ~ ~ Hagen - Gronert versucht zu helfen!

Bitte bei Google eingeben und lesen:

Timeout oder ungültige Aktion

gez. Hagen - Gronert

[himmelhilf]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Hallo Hagen - Gronert, vielen Dank, leider hilft das nicht. Habe alle temporären JAva Dateien, wie in der Anleitung, gelöscht - gleiche Fehlermeldung.

[AG1971]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Hallo!

Welches Betriebssystem und welcher Internetbrowser [Versionsnummer] wird verwendet?

Der Internet Explorer macht dort oft Probleme:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/f7756ecf-4800-4f2e-a778-11e884b741b3/timeout-problems-on-ie8

Alternative ist der Firefox 23 oder Goggle Chrome 27

Wird sich mit oder ohne Java eingeloggt?

Dieses Verhalten kann folgende Ursachen haben:

Falls Sie den Browser Firefox 20 (oder höher) verwenden:

Bitte aktivieren Sie während der Benutzung des ElsterOnline-Portals die Option "Cookies von Drittanbietern akzeptieren". Diese finden Sie in den Browser-Einstellungen unter dem Punkt "Extras" -> "Einstellungen" -> "Datenschutz" -> unter "Firefox wird eine Chronik:" die Option "nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen" auswählen -> "Cookies akzeptieren". Die aktuelle Version des Firefox-Browsers enthält einen Fehler, der die Behandlung von Cookies in Applets betrifft. Dieser Fehler hat zur Folge, dass bei Deaktivierung der genannten Option, Verbindungsanfragen von Applets zur Beendung der aktuellen Benutzersitzung führen.

[himmelhilf]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

PS: Java wurde gerade komplett neu installiert - selbe Fehlermeldung.

[AG1971]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Hallo!

Dann deinstalliere doch mal bitte Java komplett und logge Dich ohne Java ein bzw. lass Java drauf und logge Dich ohne Java ein:

Punkt vor Software-Zertifikat
Dann Login gedrückt
Neue Übersichtsseite wird geladen
Und hier kann ich wählen
- mit Java
- ohne Java

http://elster-tester.blogspot.de/2013/07/elsteronline-portal-update-am-23072013.html?spref=bl

Hier die Anforderungen, damit es ohne Java funktioniert:

https://www.elsteronline.de/eportal/Anforderungen.tax

[himmelhilf]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Ich nutze die aktuellste Firefox Version (23) und die aktuellste Mac OSX Version (10.7.5) und habe es sowohl mit als auch ohne Java Login probiert.

Chrome? Der unterstützt Java überhaupt nicht.

[AG1971]

AW: "Timeout oder ungültige Aktion" - Cookies werden akzeptiert

Hallo!

Chrome und Java funktioniert bei Windowsbetriebssystemen.
Kein Problem.

Hst Du beim Firefox 23 die Einstellungen vorgenommen wie sie in meinem vorherigen Post erwähnt waren?

Nach den Einstellungen muss der Firefox einmalig geschlossen werden und wieder geöffnet werden.