Abbruch bei Protokollabholung mit LOGA
Hallo,
ich bin neu hier und habe folgendes Problem: Sobald wir die mit ERIC versandten Protokolle abholen wollen, bricht das Programm immer ab: Im Fehlerprotokoll steht dann:
strlen +0x0026 (SymGetLineFromAddr64 rc = 487) in K:\loga\l2001\MSVCR71.dll FAILING INSTRUCTION
Dazu meinte dann P & I:
Das Problem liegt entweder an Berechtigungen auf das entsprechende Verzeichnis aus LOGA Sicht heraus , oder An dem fehlenden MS Patch auf dem Client selbst .
Das System findet das der Microsoft Visual C++ 2008 SP1 auf dem Laufwerk K : und nicht auf dem Client , welcher Übermitteln soll .
Da die Visual C++ Runtime auch von vielen anderen Anwendungen benötigt wird, sind die meisten Clients diesbezüglich bereits auf dem aktuellen Stand. Zusätzlich werden die entsprechenden Visual C -DLL's (MSVCR90.DLL und MSVCP90.DLL) auch im P&I LOGA-Installationsverzeichnis ausgeliefert. Sollten die Prozesse ELSTUEB.EXE und ELSTPROT.DLL dennoch nicht ausführbar sein, muss das Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) auf jedem Client installiert werden, auf dem die ELSTER-Übertragung und Protokollabholung ausgeführt werden soll. (Anleitung s. u.)
Mit dem neuen Prozess ERICCHECK.EXE (wird ausgeliefert im Installationsverzeichnis) kann festgestellt werden, ob der Client bezüglich Microsoft Visual C++ auf dem aktuellen Stand ist.
Das Programm ERICCHECK.EXE wurde ausgeführt und bestätigt, dass die Elstervorgaben vorhanden sind. Problem ist sicher, dass LOGA immer die MSVCR71.dll anpackt und nicht die MSVCR90.dll.
Es wurde auch nicht mit tmcoala versandt, sondern mit Eric. Der Versand klappt problemlos. Nur abholen geht nicht. An der Firewalleinstellung liegt es nicht, die erforderlichen IP Adressen sind freigegeben. Es kommt noch nichtmal soweit, dass ein Signal "raus" will. Der Abbruch erfolgt vorher. Sämtliche Parametereinstellungen wurden mehrfach geprüft...keine Fehler.
Zudem haben wir die Visual C++2008 SP 1 neu installiert, die Elster-Schemata erneuert, sogar einen komplett neuen Rechner mit neuem LOGA konfiguriert...selber Fehler. Auch bei den Betriebssystemen ist kein Unterschied festzustellen. Meine Kollegin hat noch XP mit Servicpack 3 im Einsatz, bei mir läuft Windows 7 64 bit. So richtig weiß niemand mehr weiter, deshalb bin ich wirklich für JEDEN Hinweis dankbar.
Schöne Grüße
Hadeln21
ich bin neu hier und habe folgendes Problem: Sobald wir die mit ERIC versandten Protokolle abholen wollen, bricht das Programm immer ab: Im Fehlerprotokoll steht dann:
strlen +0x0026 (SymGetLineFromAddr64 rc = 487) in K:\loga\l2001\MSVCR71.dll FAILING INSTRUCTION
Dazu meinte dann P & I:
Das Problem liegt entweder an Berechtigungen auf das entsprechende Verzeichnis aus LOGA Sicht heraus , oder An dem fehlenden MS Patch auf dem Client selbst .
Das System findet das der Microsoft Visual C++ 2008 SP1 auf dem Laufwerk K : und nicht auf dem Client , welcher Übermitteln soll .
Da die Visual C++ Runtime auch von vielen anderen Anwendungen benötigt wird, sind die meisten Clients diesbezüglich bereits auf dem aktuellen Stand. Zusätzlich werden die entsprechenden Visual C -DLL's (MSVCR90.DLL und MSVCP90.DLL) auch im P&I LOGA-Installationsverzeichnis ausgeliefert. Sollten die Prozesse ELSTUEB.EXE und ELSTPROT.DLL dennoch nicht ausführbar sein, muss das Microsoft Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) auf jedem Client installiert werden, auf dem die ELSTER-Übertragung und Protokollabholung ausgeführt werden soll. (Anleitung s. u.)
Mit dem neuen Prozess ERICCHECK.EXE (wird ausgeliefert im Installationsverzeichnis) kann festgestellt werden, ob der Client bezüglich Microsoft Visual C++ auf dem aktuellen Stand ist.
Das Programm ERICCHECK.EXE wurde ausgeführt und bestätigt, dass die Elstervorgaben vorhanden sind. Problem ist sicher, dass LOGA immer die MSVCR71.dll anpackt und nicht die MSVCR90.dll.
Es wurde auch nicht mit tmcoala versandt, sondern mit Eric. Der Versand klappt problemlos. Nur abholen geht nicht. An der Firewalleinstellung liegt es nicht, die erforderlichen IP Adressen sind freigegeben. Es kommt noch nichtmal soweit, dass ein Signal "raus" will. Der Abbruch erfolgt vorher. Sämtliche Parametereinstellungen wurden mehrfach geprüft...keine Fehler.
Zudem haben wir die Visual C++2008 SP 1 neu installiert, die Elster-Schemata erneuert, sogar einen komplett neuen Rechner mit neuem LOGA konfiguriert...selber Fehler. Auch bei den Betriebssystemen ist kein Unterschied festzustellen. Meine Kollegin hat noch XP mit Servicpack 3 im Einsatz, bei mir läuft Windows 7 64 bit. So richtig weiß niemand mehr weiter, deshalb bin ich wirklich für JEDEN Hinweis dankbar.
Schöne Grüße
Hadeln21
> Offizieller ELSTER-BLOG:
Kommentar