Warum kann ich nicht ausdrucken ???

[Luigi-82]

Hallo,

habe meine Einkommenssteuererklärung erfolgreich erstellt und ohne
Authentifizierung ebenfalls erfolgreich übermittelt.
( Grüner Balken, nicht mehr editierbar)

Wenn ich das Anschreiben erstellen will habe ich angeblich
keine PDF Datei bzw. kann nicht gefunden oder geöffnet werden.

Auch die Druckvorschau funktioniert nicht.

Im Explorer unter C: Benutzer, Benutzername, App data ...usw finde ich nur den
Entwurf ! Ohne Telenummer.

Und wo muss ich jetzt suchen oder was muss ich machen um die richtige
komprimierte Erklärung zu finden.

Alles auf dem neuesten Stand ( Elster sowie Adobe )
Nutze Win 7 64-bit.

Bin für jede Hilfe dankbar. !

Schöne Grüße

[AG1971]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo!

Bist Du bitte einmal so nett und überprüfst Deine Verknüpfung von dem Adobe Reader zu den *.pdf Dateien.

ElsterFormular - Windows XP, Vista, Win7 und PDF Reader Verknüpfung

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2012/12/elsterformular-windows-xp-vista-win7.html

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hey,

habe diesen Link verwendet
http://elstererfahrungen.blogspot.de/2012/12/elsterformular-windows-xp-vista-win7.html und bin wie beschrieben vorgegangen.

Adobe Reader ist richtig dem *pdf zugeordnet.

Hab ich mir allerdings schon gedacht weil ich andere pdf Dateien und den Entwurf
ja auch ordnungsgemäß öffnen und sehen kann.

Gibt's noch ne Möglichkeit ?
Vielen Dank !

[AG1971]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo!

1. Möglichkeit

Adobe Reader XI neu installieren

2. Möglichkeit

ElsterFormular bitte mal über das Icon auf dem Desktop mit der rechten MAustaste anklicken und dann im Menü Als Administrator ausführen anklicken

ElsterFormular startet | EST Erklärung laden | Und über das Menü Drucken erneut die komprimierte Steuererklärung versuchen zu öffnen

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Tja, was soll ich sagen.

Funktioniert beides nicht. Leider

Kann es an meiner 64 bit Version liegen ?

[AG1971]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo!

Eigentlich nicht.

Ich installiere mit Steuerpflichtigen jeden Tag ElsterFormular - egal ob noch 32bit oder 64bit.

Hast Du bei der Installation von ElsterFormular den vorgegebenen Installationspfad unangetastet gelassen oder einen anderen Pfad gewählt?

Ist ggfs. in dem Installationspfad zufällig ein Umlaut verwendet worden oder trägt Dein Benutzername auf dem PC ein Umlaut in sich?

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Also den installationspfad hab ich so gelassen wie er ist.

Und Umlaute hab ich gecheckt und keine gefunden.

Eigentlich müsste alles passen.

Aber warum kann ich dann den entwurf über den Explorer öffnen und evtl
auch drucken und die Vorschau bzw das anschreiben im Elster Programm nicht ?

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hat denn keiner mehr ne Idee für mich ?

Gibt's denn evtl auch nen anderen Weg an die Telenummer zu kommen ?

[AG1971]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo!

Hast Du auch schon ElsterFormular mal in der Version Gesamtumfang erneut herunter geladen und über Deine alte ElsterFormularVersion drüber installiert?

Download:
https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-15.2.20140326k.exe

Beispielvideo:
https://www.youtube.com/watch?v=A1iFI7-Kyfg

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Habe jetzt drüber installiert.

Es kommen immer diese beiden Fehlermeldungen.

Konnte Zusatzdatei fuer Steuerberechnung nicht erstellen: Konnte temporaere Datei nicht anlegen: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden.

Folge: Erstellen des Anschreibens nicht möglich.


Revision:
13992
Funktion:
Ablauf::evaAnschreiben
Datei:
plugins\alle\ablauf\ablauf.cpp
Zeile:
420



Und wenn ich die Druckvorschau will :

Die Druckvorschau konnte nicht erzeugt werden.

Das ERiC-Kommando ERiCBearbeiteteVorgang hat einen Fehler zurückgegeben.

ERiCHoleFehlerText:

Es wurde ein falscher Dateipfad angegeben oder es fehlen Zugriffsrechte.



Was aber eigentlich nicht sein kann, weil ich den Dateipfad so gelassen habe
und es mein Home Laptop ist und ich immer Admin bin.

Kommt auch wenn ich klicke als Admin ausführen.

Vielen Dank für deine Bemühungen.

[Luigi-82]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo,

kennt denn niemand mein Problem und kann mir helfen ?

[Fee1992]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo ich kenne dein Problem habe das Gleiche, kann mein Formular auch nicht drucken, wenn ich geprüft habe und die Berechnung anzeigen lassen will, springt er auf das Windows Medien Center, das gleiche macht er wenn ich drucken will. Habe auch Windows 7. Ich blicke da auch nicht durch.

[holzgoe]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo Fee1992,

offensichtlich hast du nicht das gleiche Problem, hast du mal aufmerksam alle vorherigen Beiträge gelesen, dein Problem könnte sich lösen, wenn du deinen pdf. Dateien den AdobeAcrobatReader zuordnest und nicht das WindowsMedienCenter.
Das hat Luigi-82 alles schon durch.

Tschüß

[Fee1992]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo, na ja danke, aber so als Oma bin ich nicht mehr ganz helle und niemanden der mir hilft, wenn du mir kurz schreibst wie ich das fertig bringe, wäre ich sehr dankbar und ein bisschen schlauer, grins.

Tschüß

[stiller]

AW: Warum kann ich nicht ausdrucken ???

Hallo Fee1992,

welches Windows-System nutzen Sie? Win 95, XP, Vista, 7 oder 8?
Die Verknüpfung mit pdf und Adobe hat da leider einige Unterschiede.