Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

[Steffi_elster]

Ich kann meine Vorsteuer nicht abgeben, weil ich ständig die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zu den Servern hergestellt werden kann, bekomme. Was kann ich tun??

Grüße, Steffi

[AG1971]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

Hallo!

Server und Anwendungen sind alle Online

https://www.elster.de/verfugbarkeit_nw.php

Willst Du mit ElsterFormular übertragen?
Wenn ja, aktuelle Version installiert?
Behindert Deine Firewall evtl. die Übertragung?
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Welche Software ist als AntiVirusprogramm bzw. Firewallprogramm installiert?
Arbeitest Du mit Proxyeinstellungen in ElsterFormular (Menü | Extras | Eistellungen | Reiter Proxy)?

[stiller]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

Hallo,
Vorsteuer bei Lohnsteuerbescheinigung?
Bist Du richtig im Unterforum??????????????????

[Steffi_elster]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

sorry, bin neu und hab das Thema Vorsteuer nicht als Oberthema gefunden, drum dachte ich, passt auch hierhin, da es ja egal ist, welche Art Steuer abgegeben wird in diesem Fall.
Ich nutze Win8, hab auf die neuste Version aktualisiert von elster. Was muss ich bei Proxi beachten? Kenn mich damit nicht aus. Als AntiVir hab ich Comodo.

[Steffi_elster]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

ps - ja, will mit Elsterformular übertragen, unter Proxy ist kein Proxyserver eingesteltt, muss ich das ändern?

[Steffi_elster]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

pps - hab gerade mal versucht, nochmal zu aktualisieren, auch dann kommt die Info, keine Verbindung zum Updateserver möglich. Das Problem hab ich, seit ich die neuste Elsterversion runtergeladen habe. Muss ich also einen proxyserver eingeben? Und was ist das, wo finde ich die Info dazu, was dort eingetragen werden muss? Browser: FireFox, cookies/PopUp für elster.de zugelassen eingetragen, daran kanns also auch nicht liegen...

[AG1971]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

sorry, bin neu und hab das Thema Vorsteuer nicht als Oberthema gefunden, drum dachte ich, passt auch hierhin, da es ja egal ist, welche Art Steuer abgegeben wird in diesem Fall.
Ich nutze Win8, hab auf die neuste Version aktualisiert von elster. Was muss ich bei Proxi beachten? Kenn mich damit nicht aus. Als AntiVir hab ich Comodo.

Und da steht das Problem schon: Comodo

Wir hatten hier leider im Forum schon einige Threads, wo das Programm den Datentransfer von ElsterFomular einfach verhindert.

Schau mal hier:
https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?38673-Daten%FCbertragung-funktioniert-nicht&highlight=Comodo

[Steffi_elster]

AW: Fehlermeldung "kann keine Verbindung zum Server herstellen" - was tun?

ah okay, super, danke für die Info!