über ELStAM für Arbeitgeber einen Mitarbeiter anmelden (Webinterface)

[Oelkanne]

Ich versuche über ELStAM für Arbeitgeber einen Mitarbeiter anzumelden.
Erst habe ich mein Unternehmensprofil angelegt und dann unter „Arbeitnehmer verwalten“ den Mitarbeiter hinzugefügt.
Das Anmelden funktionierte (Bestätigung der erfolgreichen Übermittlung), aber der Status bleibt auch nach nunmehr 2 Monaten bei „nicht angemeldet, Anmeldung läuft“
Ein Mitarbeiter des Finanzamtes empfahl meinen Mitarbeiter wieder abzumelden und neu anzumelden.

Gesagt getan. Aber auch nach nun 3 Wochen bleibt der Status bei „nicht angemeldet, Anmeldung läuft“
Es gibt kein Fehlermeldungen , Ablehnung oder sonstwas.

Verzweiflung pur!

Hatte das schon jemand oder weiß jemand woran das liegt?

[holzgoe]

Hallo Oelkanne,
wie sieht es denn in der ELSTAM-Datenbank aus? Ist dort ein Arbeitgeber hinterlegt?
Hast du immer mal den Button Datenaustausch vornehmen betätigt ?

Tschüß

[Oelkanne]

Hallo holzgoe,
Eine Datenbank habe ich nicht, da ich mit dem Webinterface online arbeite.
Ich logge mich einfach mit meinem Zertifikat (*.pfx Datei) und Passwort unter https://www.elster.de ein.
Dann surfe ich nach ELSTER - Formulare & Leistungen - Arbeitgeberfunktionen für ELStAM - Arbeitnehmer verwalten. Dort kann ich dann Mitarbeiter anlegen und ans Finanzamt senden.
Die Sendeprotokolle (unter ELSTER - Formulare & Leistungen - Arbeitgeberfunktionen für ELStAM – Sendeprotokolle) zeigen, dass die Anmeldung, Abmeldung und erneute Anmeldung ordnungsgemäß gelaufen sind.

[holzgoe]

Hallo Oelkanne,
ich meinte die Datenbank wo alle Lieferungen der Arbeitgeber hingehen.
Das Finanzamt kann dioch schauen wie der betroffene AN in der Datenbank steht -> kein Arbeitgeber hinterlegt, angemeldet oder abgemeldet usw.

Frag mal beim Finanzamt nach, welcher Stand bei deinem Problemfall ist. Zitat:Ein Mitarbeiter des Finanzamtes empfahl meinen Mitarbeiter wieder abzumelden und neu anzumelden.
War der betroffene AN schon in der Datenbank?

Tschüß

[Oelkanne]

Hallo holzgoe,

Nach unzähligen Versuchen habe ich jemanden vom Finanzamt bekommen. Zwar keinen der direkt für ELSTAM zuständig ist, jedoch sich sehr freundlich und geduldig meine Probleme angehört hat.
Da die Benutzerseite den Finanzamtmitarbeiter unzugänglich, kenne diese nicht die Online Seiten von Elster.

Aber lange rede kurzer Sinn.

Meine Mitarbeiter seien angemeldet. Bei dem Finanzmitarbeiter erscheint jedoch auch, dass ich die Arbeitgeberdaten noch nicht abgerufen habe. Dies könnte evtl. der Grund sein, warum ich auf der Elsteronlineseite immer nur „nicht angemeldet, Anmeldung läuft“ sehe und keine Steuerdaten erhalte.

Wie ich die Daten abrufen kann wusste weder das Finanzamt noch ich (auch nach 1h suchen in den Onlinemasken)

Hast du eine Idee, wie ich Arbeitgeberdaten in den Onlinemasken abrufen kann?

[VSW-BS]

Hast du eine Idee, wie ich Arbeitgeberdaten in den Onlinemasken abrufen kann?

Gemeint sind sicher die Arbeitnehmerdaten.
Im Arbeitgeberbereich für ELStAM, im Menupunkt Änderungslisten gibt es den Button "Aktuelle Änderungslisten abrufen". Damit rufst Du die Listen für Deine AN ab.

[holzgoe]

Hallo Oelkanne,
hier mal ein Bild, wo du reingehen musst Formulare & Leistungen->Arbeitgeberfunktionen für ELStAM ->
ELSTAM_Änderungslisten.png

Das ist der Grund solange der Datenaustausch mit der Finanzverwaltung nicht vorgenommen wurde, hast du nicht den aktuellen Stand.
Aus meiner Erfahrung nutzen nur wenige Arbeitgeber Mein Elster, viele haben ein eigenes Lohnprogramm mit ELSTAM-Funktionen.

Tschüß

[Oelkanne]

Guten Abend,

Super! Hat geklappt!
Vielen Dank für die Hinweise. Jetzt purzeln alle Meldungen rein!

[Kvert]

Hallo, ich habe exakt dasselbe Problem.
Am 3.4. habe ich für den 1.4. einen AN angemeldet. Vor dem 1.4. ging es leider nicht, da man nicht ein zukünftiges Datum auswählen konnte.
Seit dem 3.4. steht es auf „nicht angemeldet, Anmeldung läuft“
Änderungslisten rufe ich täglich hier ab: https://www.elster.de/eportal/wizard...gslisten-liste leider ohne Änderung
Supportticket 2x geschrieben, leider ohne Rückmeldung
Im regionalen Finanzamt angerufen, es wurde dort aber gesagt das die regionalen Finanzämter nicht für die ELSTAM Freischaltung zuständig sind.
Wie kann man denjenigen telefonisch oder per Email erreichen der den AN freischalten kann?

[holzgoe]

Hallo Kvert,

das örtliche Finanzamt kann dir aber sagen wie der aktuelle Stand in der ELSTAM-Datenbank ist.
Verlange mal den ELSTER-Ansprechpartner.
Die Finanzämter können insofern nicht eingreifen in die Datenbank, sondern dass muss über den Arbeitgeber oder den beauftragten Datenübermittler laufen.
Eigentlich müsste irgendeine Fehlermeldung kommen, wenn die Verarbeitung fehlgeschlagen ist.
Melde dich nochmal wenn du eine Info über den Arbeitgeberstatus in der Datenbank hast.

Tschüß

[Kvert]

Ich wurde soeben vom regionalen Finanzamt angerufen, das bei mir das "Arbeitgebersignal" noch nicht freigeschaltet wurde, da ich zum 1. Mal einen AN einstellen möchte.
Dies habe ich nun per Email ans regionale Finanzamt beantragt.

Update:
Ich habe dazu von elster.de eine Email erhalten:

bei der verwendeten Arbeitgeber-Steuernummer XXXXXXXXXXX ist das Arbeitgebersignal (A-Signal) aktuell nicht gesetzt.
Das bedeutet, dass der Arbeitgeber nicht berechtigt ist Arbeitnehmer im ELStAM-Verfahren an- und umzumelden.

Bitte wenden Sie sich direkt an das zuständige Betriebsstättenfinanzamt (Arbeitgeberstelle).
Dort kann das Arbeitgebersignal für die Steuernummer gesetzt werden.

Anschließend muss die Anmeldung wiederholt werden.

[holzgoe]

Also dann hast du doch eine Fehlermeldung bekommen, warum die Anmeldung nicht durchläuft.
Dann wird ja alles gut.

Tschüß