Elster-Zertifikat und WISO 2010

[GROTE1]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Hallo Leute,

mein 2. Versuch, meinen Kommentar hier einzufügen. Eben war beim Senden die Verbindung weg.
Ich habe eine Lösung für euch, die keinem, der dasselbe Problem hatte wie ich, vermutlich schmecken wird. Denn der "Fehler 40" hat zugeschlagen, und der sitzt bekanntlich 40 cm vorm Rechner.

Meine Vermutung für die Ursache des Problems ist das Löschen der temporären Internet Dateien und Cookies, kann es aber nicht beweisen.

Jedenfalls habe ich einen neuen Benutzer bei Elster-Online beantragt und mich erneut "aktiviert". Meine neue pfx-Datei habe ich an dieselbe Stelle (Festplatte) kopiert wie auch schon 2009, et voilà, da ist das gute Stück. Sichtbar im Explorer und im WISO-Programm.

Nun wünsche ich allen Mit-Geplagten viel Erfolg bei der eigenen Lösungsfindung.

A. Grote

[AG1971]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Könnte das ein Grund sein:

Eine Version, die offiziell die oben genannten Betriebssysteme unterstützt, soll laut Plan Ende 1. Quartal 2010 herauskommen.

Version 1.0.4

CCID-Treiber (USB) nun auch für 64-Bit-Systeme (Vista/7) integriert.
Hinweis: die Treiber für die 64-Bit-Systeme funktionieren dort ausschließlich über einen 32-Bit Browser ("Emulationsmodus")!!
Erläuterung: Windows 7 (32-/64-Bit) und Vista 64-Bit Installationen funktionieren zwar, werden jedoch offiziell nicht unterstützt (Windows 7 wurde dabei getestet.).

Eine Version, die offiziell die oben genannten Betriebssysteme unterstützt, soll laut Plan Ende 1. Quartal 2010 herauskommen.

Quelle: https://www.sicherheitsstick.de/download/ReleaseNotes_GuD_StarSign_USB_Token_fuer_Elster_WI N32.txt

Quelle: https://www.sicherheitsstick.de/technik.html

[SimonCFI]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Ja, auf dem einen Rechner Win7 auf dem anderen ein älteres Vista, auf beiden das gleiche
Problem (s.o.)
Ich druck meine Erklärung jetzt aus, bin aber schon enttäuscht von den Leuten bei ELSTER, bzw bei dem Stick-Hersteller, weil ich erstens mal 45 Euro dafür ausgegeben hab, mich dann 2 Monate rumgeärgert und nun schick ichs doch per Post ans FA.
Super

Simon

[neysee]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Ich habe das gleiche Problem; Onlineportal findet das pfx, aber Explorer, DOS-Box und Wiso nicht. Sehr merkwürdig. Wo und wie sucht denn das Onlineportal anders?

IE als Browser und Win7 oder Vista als Betriebssystem?

[GROTE1]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Ist hier eine Lösung gefunden worden oder warum endet die Diskussion?

Ich habe das gleiche Problem; Onlineportal findet das pfx, aber Explorer, DOS-Box und Wiso nicht. Sehr merkwürdig. Wo und wie sucht denn das Onlineportal anders?

Ich habe das abgelaufene Zertifikat vom Vorjahr mal umgenannt, und das sehe ich an allen o.g. Stellen auch mit dem neuen Namen. Aber das neue Zertifikat vom Mai 2009 ist nun unsichtbar.
Um Untertützung wäre ich dankbar.

Letzter Ausweg wäre dann wohl ein neuer User.

[SimonCFI]

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Hallo zusammen. Ich glaube mein Problem ist ähnlich / identisch:

Ich habe den G&D StarSign USB Token (Elster Spezial (neu)) und benutze die WISO Sparbuch Software.

Zunächst zum USB Stick:
Der funktioniert in Elster Online, d.h. ich kann mich damit einloggen und alles. Ich hab auch ein Diagnoseprogramm runtergeladen und nach einigen Problemen mit Win7 und einem Update der Diagnosesoftware zeigt auch diese keinen Fehler mehr an.

Zu WISO:
Nachdem ich meine Steuererklärung fertiggestellt habe, wollte ich zunächst meine USt-Erklärung abschicken, quasi zur Probe. Die Einstellung hab ich wie von WISO vorgeschrieben (und von der WISO Hotline bestätigt) vorgenommen. Beim absenden der Steuererklärung bekomme ich nun folgende Fehlermeldung:

ZITAT
"Der Zugriff auf ihren Sicherheitsstick 'G&D StarDesign USB Token für ELSTER' (ELSTER-Spezial neu) verursachte Fehler.
[Fehlernummer:1027]
Mögliche Ursachen:
-Ihr Stick ist nicht korrekt eingelegt
-es ist kein Zertifikat auf ihrem Stick vorhanden, evtl. wurde es gelöscht oder die Registrierung am ElsterOnline-Portal ist nicht abgeschlossen
-die zugehörige Software mit den Treibern wurde nicht installiert.
-die Einstellungen in der zugehörigen Software oder in den Druck-Optionen (Karteikarte ELSTER-Signatur) sind fehlerhaft

ELSTER lieferte folgende Fehlerbeschreibung zurück:
eSigner: Keine Signatur-/Verschlüsselungs-Zertifikate/-Schlüssel (PKCS11)."
ZITAT ENDE

So, die "möglichen Ursachen kann ich eigentlich alle ausschließen, da der Stick ja im ElsterOnlinePortal funktioniert und, wie gesagt, die Einstellungen in WISO korrekt vorgenommen wurden.

Ach ja, im Übrigen habe ich das ganze auch noch auf meinem Laptop mit einer älteren Version von Windows Vista installiert und das genau gleiche Ergebnis erhalten. Daher kann es doch nicht sein das ich der einzige mit diesem Problem bin.

HILFE BITTE !!!

Und Vielen Dank schonmal für die Antworten !!

MfG
Simon

[neysee]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Selbst ueber die Suchfunktion meines PCs ist die Datei nicht auffindbar. Aber sie ist es, wenn ich mich im Elster-Onlineportal einwaehle, dafuer brauch ich sie ja.
Bin weiterhin ratlos.

Schonmal den FAQ-Eintrag zum Speicherort der pfx-Datei bei Vista/Win7 und IE befolgt?

[Falzo]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Selbst ueber die Suchfunktion meines PCs ist die Datei nicht auffindbar.

wenn die Datei schon im Explorer nicht dort liegt, wo sie eigentlich haette liegen sollen, passt am System etwas nicht.

oder sie liegt evtl. in einem geschuetzten bereich, oder ist als systemdatei gekennzeichnet und wird ausgeblendet etc.
hier gibt das Betriebssystem ja verschiedene Möglichkeiten im Menü Extras/Ordneroptionen des Explorers...

wenn die Datei beim einloggen in das online-portal verfuegbar ist, könnte man ggf. versuchen die Datei aus dem Auswahlfenster heraus an eine andere Stelle zu kopieren.

[AG1971]

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Da ich leider das WISO Proramm nicht kenne und besitze Frage ich einfach noch mal was zum Ablauf:

1. Vista 32bit mit ServicePack 2 ist Dein genutztes Betriebssystem derzeit ?

2. Du hast WISO 2010 installiert mit allen aktuellen Updates des Programms [ http://www.buhl.de/support/update.asp ] ?

3. Im Programm WISO 2010 hast Du eine Stererklärung 2009 gefertigt und als Datei abgespeichert ?

4. Diese Erklärung möchtest Du nun Authentifiziert übersenden ?

5. Bei der Versendung wirst Du von WISO 2010 gefragt, wo Deine .pfx Datei auf dem PC [oder USB-Stick] derzeit abgelegt ist ?

6. Beispielpfad C:\Users\Arbeit\Dein_Name_elster_2048.pfx

7. Diese wählst Du dann aus und drückst auf absenden ?

Ist der Ablauf in Wiso 2010 so ungefähr ?

[parapendio]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Hallo,
danke fuer den Tipp, hab alles entsprechend durchgefuehrt, leider tut sich immer noch nichts :-(
Selbst ueber die Suchfunktion meines PCs ist die Datei nicht auffindbar. Aber sie ist es, wenn ich mich im Elster-Onlineportal einwaehle, dafuer brauch ich sie ja.
Bin weiterhin ratlos.

[AG1971]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Hallo !

Hilft dieser Forumseintrag im Herstellerforum evtl. weiter:

http://www.wiso-software.de/forum/index.php?page=Thread&threadID=35204

[parapendio]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

so geschehen, leider alles beim alten

[DC1961]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

Give it a try!
Es heißt schließlich offiziell:
Starten Sie bitte zuerst das Update des jeweiligen Programms und installieren Sie danach das aktuelle Elster-Update.

[parapendio]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

ja, update war gar nicht noetig, sagt mir mein wiso, das checkt eh immer alles nach updates. problem besteht immer noch

[DC1961]

AW: Elster-Zertifikat und WISO 2010

. . . und, haben Sie das Update ausgeführt?
Jedenfalls kennen Sie schon die Hürden von Vista/Windows 7