Hallo,
ich denke, mein Problem passt ganz gut hierher:
Habe mit meinem allseits beliebten ALDI-Steuerprogramm meine Einkommensteuererklärung 2016 erstellt und wollte einen Testlauf machen, weil schon wieder mal alles ganz anders als im Vorjahr ist. Doch leider wurden dabei die Daten dem Finanzamt ungewollt schon übermittelt, obwohl ich noch gar nicht ganz fertig war. Aber kein Problem - so las ich auf der Hilfeseite von ELSTER - man kann ja die gültige Version aufs Neue versenden, wobei die alte angeblich überschrieben werden soll. DEM IST ABER NICHT SO! Ich bekam nämlich heute ein Mahnschreiben von meinem Finanzamt, ich solle doch die von mir angeblich angekündigten Belege einreichen. Nun habe ich in meinem 2. das Einreichen der Belege per Häckchen abgewählt, und genauso so steht es auch in meinem Transferprotokoll. Bei meinem "Testlauf" hatte ich dieses noch nicht gesetzt, weshalb ich nun davon ausgehe, dass die unfertige Version bearbeitet wird.
Leider war mein sofortiger Anruf bei der Finanzbeamtin völlig frustrierend und ergebnislos. Die Dame meinte, mit ELSTER kenne sie sich nicht aus, sie könne nur das bearbeiten, was sie auf dem Schirm hätte. Auf meine Bitte um Vergleich der Transferprotokolle ging sie erst gar nicht ein. Kann es tatsächlich sein, dass ich als unbedarfter Laie, der das nur einmal im Jahr macht, mich besser mit ELSTER zurecht finden muss als eine Profi-Finanzbeamtin?
Nun habe ich aber ein großes Problem, WAS MACHE ICH DENN NUN??? Wie verklickere ich der Dame, dass sie die zweite, richtige Version bearbeiten soll? Bzw. hat sie nur die alte Version, aber wo steckt dann die zweite, gültige Version, zu der ich ja auch das Transferprotokoll gespeichert habe? Das erste habe ich übrigens erst gar nicht gespeichert, war ja eh´ ungültig.
Danke schon mal für Eure Hilfe!
ich denke, mein Problem passt ganz gut hierher:
Habe mit meinem allseits beliebten ALDI-Steuerprogramm meine Einkommensteuererklärung 2016 erstellt und wollte einen Testlauf machen, weil schon wieder mal alles ganz anders als im Vorjahr ist. Doch leider wurden dabei die Daten dem Finanzamt ungewollt schon übermittelt, obwohl ich noch gar nicht ganz fertig war. Aber kein Problem - so las ich auf der Hilfeseite von ELSTER - man kann ja die gültige Version aufs Neue versenden, wobei die alte angeblich überschrieben werden soll. DEM IST ABER NICHT SO! Ich bekam nämlich heute ein Mahnschreiben von meinem Finanzamt, ich solle doch die von mir angeblich angekündigten Belege einreichen. Nun habe ich in meinem 2. das Einreichen der Belege per Häckchen abgewählt, und genauso so steht es auch in meinem Transferprotokoll. Bei meinem "Testlauf" hatte ich dieses noch nicht gesetzt, weshalb ich nun davon ausgehe, dass die unfertige Version bearbeitet wird.
Leider war mein sofortiger Anruf bei der Finanzbeamtin völlig frustrierend und ergebnislos. Die Dame meinte, mit ELSTER kenne sie sich nicht aus, sie könne nur das bearbeiten, was sie auf dem Schirm hätte. Auf meine Bitte um Vergleich der Transferprotokolle ging sie erst gar nicht ein. Kann es tatsächlich sein, dass ich als unbedarfter Laie, der das nur einmal im Jahr macht, mich besser mit ELSTER zurecht finden muss als eine Profi-Finanzbeamtin?
Nun habe ich aber ein großes Problem, WAS MACHE ICH DENN NUN??? Wie verklickere ich der Dame, dass sie die zweite, richtige Version bearbeiten soll? Bzw. hat sie nur die alte Version, aber wo steckt dann die zweite, gültige Version, zu der ich ja auch das Transferprotokoll gespeichert habe? Das erste habe ich übrigens erst gar nicht gespeichert, war ja eh´ ungültig.
Danke schon mal für Eure Hilfe!
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