Zertifikat ist ungültig - Login bei Elster trotzdem möglich
Liebe Community,
meine Zertifikatsdatei ist abgelaufen - zumindest sagt mir das Wiso Steuersparbuch 2021. Somit kann ich meine Steuererklärung erstmal nicht versenden.
Trotzdem kann ich mich bei www.elster.de einloggen (eine Recherche hat ergeben, dass das eigentlich gar nicht gehen sollte, oder?). Ein Blick in "Mein Elster" -> Nachrichten zeigt mir, dass ich im Dezember 2020 informiert wurde. Es steht dass meine Zertifikatsdetails "wie folgt geändert haben ..." Es wird eine neue Seriennummer angegeben und dass dieses Zertifikat bis 2022 gültig.
Jedoch, ich kann mir nirgends dies neues bzw. geändertes Zertifikat herunterladen.
Ich stehe auf dem Schlauch: Woher bekomme ich nun die Zertifikatsdatei? Benutzerkonto löschen und neues Benutzerkonto löschen? Kann ich eine neue Zertifikatsdatei beantragen?
Lieben Dank für die Hilfe.
Andor.
meine Zertifikatsdatei ist abgelaufen - zumindest sagt mir das Wiso Steuersparbuch 2021. Somit kann ich meine Steuererklärung erstmal nicht versenden.
Trotzdem kann ich mich bei www.elster.de einloggen (eine Recherche hat ergeben, dass das eigentlich gar nicht gehen sollte, oder?). Ein Blick in "Mein Elster" -> Nachrichten zeigt mir, dass ich im Dezember 2020 informiert wurde. Es steht dass meine Zertifikatsdetails "wie folgt geändert haben ..." Es wird eine neue Seriennummer angegeben und dass dieses Zertifikat bis 2022 gültig.
Jedoch, ich kann mir nirgends dies neues bzw. geändertes Zertifikat herunterladen.
Ich stehe auf dem Schlauch: Woher bekomme ich nun die Zertifikatsdatei? Benutzerkonto löschen und neues Benutzerkonto löschen? Kann ich eine neue Zertifikatsdatei beantragen?
Lieben Dank für die Hilfe.
Andor.
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