ericprozess

[annettch]

hallo
auch nach mehrmaligem deinstallieren und neu installieren der neuesten elsterversion bekomme ich immer die Fehlermeldung ericprozess unerwartet beendet interner fehler 01.
wer kennt eine Lösung?

[holzgoe]

AW: ericprozess

Hallo annettch,
hast du den download von der offiziellen www.elster.de Seite gemacht ?

Manchmal kommt es auf das Zusammenspiel Browser und Java-Version an.
Eventeull liegt es auch am Antiviren Programm oder einer Firewall.
Versuche einmal diese vorübergehend abzuschalten und nochmal downloaden.

Tschüß

[Chapnator]

AW: ericprozess

hallo,

sind auf dem pc vll noch ältere elfo-versionen installiert? dann mal alle! elfo-versionen komplett deinstallieren und anschliessend die akt. vers. 13.2.0 mit admin.-rechten ('rechtsklick' auf die setup-datei und 'ausführen als/als...ausführen')

vll auch darauf achten, dass die setup-datei heruntergeladen und zb unter 'eig. dateien' gespeichert wird und nicht beom klick auf den downloadlink #geöffnet' werden soll.

[annettch]

AW: ericprozess

vielen dank für eure antworten, werde es gleich versuchen.

annettch