Hi,
eigentlich schien alles normal: meine EStErkl für 2011 ging Anfang Februar problemlos auf die Reise. Als ich aber Ende Mai die für meine Mutter abschicken wollte, kam keine Verbindung mit dem FA zustande. Schnell wurde klar, dass ein Update erforderlich war. Nur - im Gegensatz zu früher klappte es nicht mit dem Update und tut's das bis heute nicht :-(!
Beim Update-Versuch bekomme ich folgendes Fenster:
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/12b4-7u-6392.jpg
Klicke ich dann unten auf "Hilfe", wird folgendes angezeigt:
http://www.bilder-hochladen.net/files/12b4-7v-db8e.jpg
Woran kann das liegen? Das BS ist übrigens XPproSP3.
Über sachdienliche Hinweise würde sich freuen
reinhardz
P.S.: Die EStErkl 2011 für meine Mutter habe ich dann von einem anderen PC aus, auf dem ich die neueste Elster-Version installiert hatte, abgeschickt.
eigentlich schien alles normal: meine EStErkl für 2011 ging Anfang Februar problemlos auf die Reise. Als ich aber Ende Mai die für meine Mutter abschicken wollte, kam keine Verbindung mit dem FA zustande. Schnell wurde klar, dass ein Update erforderlich war. Nur - im Gegensatz zu früher klappte es nicht mit dem Update und tut's das bis heute nicht :-(!
Beim Update-Versuch bekomme ich folgendes Fenster:
http://www.bilder-hochladen.net/files/big/12b4-7u-6392.jpg
Klicke ich dann unten auf "Hilfe", wird folgendes angezeigt:
http://www.bilder-hochladen.net/files/12b4-7v-db8e.jpg
Woran kann das liegen? Das BS ist übrigens XPproSP3.
Über sachdienliche Hinweise würde sich freuen
reinhardz
P.S.: Die EStErkl 2011 für meine Mutter habe ich dann von einem anderen PC aus, auf dem ich die neueste Elster-Version installiert hatte, abgeschickt.
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