Update funktioniert nicht unter Win7

[Perotin]

Nachdem Elster (installiert im Programme-Ordner) heute ein Update gefunden hat, erwartet es eine Bestätigung, schließt dann das Elster-Programmfenster, rödelt ein wenig auf der Platte herum und meldet dann
"Das Update konnte nicht gestartet werden. Wir empfehlen Ihnen, das Programm Elsterformular neu zu installieren".
Ein Rechte-Problem?
Oder muss ich nun bei jedem Update eine komplette Neuinstallation durchführen?

Gruß
Thomas

[AG1971]

AW: Update funktioniert nicht unter Win7

Hallo !

Eine immer wiederkehrende Vollinstallation ist nicht notwendig.

Bitte ElsterFormular 2009/2010 über das Desktopsymbol mit der rechten Maustaste anklicken

Danach im Menü | Als Administrator starten auswählen

Nun innerhalb der Programms das Update durchführen

[Perotin]

AW: Update funktioniert nicht unter Win7

Danke für den Tipp.
Leider ist das Update nicht erfolgreich, angeblich fehlt eine Datei ...
Update von 11.1.0.3741 auf 11.1.2.3848
nach "bearbeite die Datei: hilfe\2010\plugin_lst\anlage_elo\verfahren\8012.ht ml" bricht der Vorgang ab:
"Eine Datei, welche aktualisiert werden sollte ist nicht vorhanden. ..."

Wat nu?

Gruß
Thomas

btw: ich habe "nur" das Einkommensteuer-Programm installiert, und daher auch nur den Pfad hilfe\2009\plugin_est auf der Platte ... ist das Update nicht auf die Situation eingestellt, dass nur Teile der Anwendung installiert sind?

[DC1961]

AW: Update funktioniert nicht unter Win7

ja, genauso ist es!
Es gibt Abhängigkeiten zwischen den Formularen, so dass ZWINGEND ALLE Komponenten installiert werden MÜSSEN

[Perotin]

AW: Update funktioniert nicht unter Win7

Das ist ja nett, nur warum kann ich dann bei der Installation den Umfang auswählen???
Hier sollte dann kllipp und klar gesagt werden, dass dann automatische Updates nicht funktionieren ...
Oder halt das Update anpassen ... bitte, bitte!

Gruß
Thomas

[Falzo]

AW: Update funktioniert nicht unter Win7

in den neueren versionen kann man den umfang nicht mehr auswaehlen, offensichtlich gibt es da noch probleme, so das man zunaechst sowieso alles installieren muss.

wenn das update nicht geht, einfach die aktuellste version runterladen und ins gleiche verzeichnis installieren, dabei findet er die alte version und bietet an diese automatisch zu deinstallieren, bevor er die neue raufbuegelt. der installer fragt sogar nach, ob die konfigurationsdateien beibehalten werden sollen.

ist zwar noch nicht so komfortabel und automatisch wie beim alten elsterformular, aber es geht zumindest und wird sicher auch wieder besser. ;-)