Elster führt keine Berechnung durch

[Simone24]

AW: Elster führt keine Berechnung durch

Ich habe die Version 14.1 unter Windows7 installiert.
Eine Berechnung wird wohl durchgeführt, aber das Pdf geht nicht auf.
Eine Verknüpfung der Pdf über die Systemsteuerung, wie in diesem Forum schon mal beschrieben, habe ich überprüft und ist richtig erfolgt. Woran kann das Problem nun liegen?

[AG1971]

AW: Elster führt keine Berechnung durch

Hallo!

Das hatte ich auch schon mal.
Auf den betroffenen PCs war irgendetwas nicht ganz sauber im Hintergrund verknüpft.

Vorschlag:

- ElsterFormular schließen
- Adobe Reader deinstallieren über
- - Systemsteuerung / Programme und Funktionen / Adobe Reader deinstallieren

Danach über http://get.adobe.com/de/reader/ wieder neu herunterladen und installieren

- Berechnung erneut aufrufen über ElsterFormular

[Simone24]

AW: Elster führt keine Berechnung durch

okay, ich werde dies am WE sogleich ausprobieren. Vielen herzlichen Dank für diesen Tipp!!