Problem beim Update von 13.1.1.8479 auf 14.0.0.10899

[oktobus]

Ich habe ein Problem und zwar: In meinem Elster-Formular sind nur Einkommenssteuererklärung für 2009, 2010 und 2011 installiert.

Mit fehlt 2012.

Beim Update sucht das Programm nach neuen Updates bzw. Versionen und zeigt mir dann meine aktuelle Version (13.1.1.8479) und ganz neue 14.0.0.10899.

Wenn ich dann auf "Aktualisierungen auswählen" und zwar auf "Alle" klicke, dann zeigt mir das Programm verschiedene Plugins, nur die Einkommenssteuererklärung 2012 ist ausgewählt..

Im nächsten Schritt wird das Ganze bestätigt: 2009, 2010 und 2011 wird erneuert und 2012 installiert..

Im nächsten Schritt beginnt das Problem: Es kommt eine Meldung von Windows XP und zwar: "Ausführen als", ausgewählt ist Admin (aktueller Nutzer) und etwas unten ist ein Häkchen gesetzt bei "Computer und Daten vor nicht autorisierter Programmaktivität schützen"..

Wenn man das Ganze mit OK bestätigt, dann wird kurz irgendwas geladen, als ob Elster-Formular versucht irgendwas zu laden, aber irgendwie nicht installiert... Das Fenster bleibt leer. Und der Mauszeiger wird zu Sanduhr. Es bleibt so in diesem Zustand, man kann nur das Fenster schließen.

Beim nächsten Neustart des Elster-Formulars sieht man sofort, das Update war nicht erfolgreich.

Bitte sagen Sie mir, wie kann ich dieses Problem lösen?

[AG1971]

AW: Problem beim Update von 13.1.1.8479 auf 14.0.0.10899

Hallo !


Ich habe das mal hier versucht zu beschreiben:

http://elstererfahrungen.blogspot.de/2013/01/elsterformular-windows-xp-und.html

[oktobus]

AW: Problem beim Update von 13.1.1.8479 auf 14.0.0.10899

Danke für die Hilfe. Das Problem ist zum Teil weg.. Das Hauptprogramm (ich habe jetzt die neueste Version von Elster-Formular) wurde aktualisiert und die Jahre 2009, 2010 und 2011...

Aber das Jahr 2012 nicht. Zum Schluss kam Meldung:

"Einkommenssteuererklärung 2012" wurde nicht installiert, da das Installationsprogramm "install_est12.exe" nicht vom Server geladen werden konnte.

Was bedeutet das? Was ist wieder falsch gelaufen?

[Gast]

AW: Problem beim Update von 13.1.1.8479 auf 14.0.0.10899

Vielleicht hängt das damit zusammen, dass zeitgleich Elsterformular von der Version 14.0 auf 14.1 geändert wurde. Heute soll das Installationspaket für 14.1 zur Verfügung gestellt werden. Ich würde mir die neueste Version aus dem Internet herunterladen und installieren.