Steuerberechnung

[b.sch.64]

Ich habe die Steuerberechnung gestartet und habe diese Information bekommen.
"Konnte Zusatzdatei fuer Steuerberechnung nicht erstellen: Konnte temporaere Datei nicht anlegen: Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden."
Adobe gelöscht und neu Installiert, Elster gelöscht und neu Installiert, nichts hat geholfen!!! Ich brauche Hilfe da ich meine Steuererklärung nicht Übertragen kann.

[AG1971]

AW: Steuerberechnung

Hallo!

Welches Betriebssystem nutzt Du?
-> Win XP, Vista, Win7, Win8 ggfs. welches ServicePack

Welche Version von ElsterFormular ist installiert?
-> 14.4.12044 aktuell
-> https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-14.4.20130909k.exe

Welche Version des Adobe Reader ist installiert?
-> 11.0.04 aktuell
-> http://get.adobe.com/de/reader/

[b.sch.64]

AW: Steuerberechnung

Ich habe Win7, Elster 14.4.12044 und Adobe 11.0.04.
Beim ausdrucken des Steuerbescheides kommt folgende Fehlermeldung.
"Es ist keine PDF - Datei für die Druckvorschau vorhanden.
Die PDF - Datei kann nicht angezeigt werden.
Revision: 12044 Funktion: ialogSendenJstXml:dfAnzeigen
Datei: c:\jenkins\workspace\win_smh\plugins\alle_jstxml\d ialogSendenJstXml.cpp
Zeile: 1040"

[ElsterGeist71]

AW: Steuerberechnung

Hallo b.sch.64,

dann solltest Du mal folgendes überprüfen:

Ist der genutzte PDF-Viewer (Adobe Reader 11.0.4) auch korrekt im Windows für den Dateizugriff (PDF) zugeordnet ?

Wenn nicht; bitte dies wie folgt prüfen!

Unter Windows 7:

- ElsterFormular und Adobe Reader bitte schließen, falls diese Programme noch
offen sein sollten
- Win7 Symbol Startleiste anklicken / Systemsteuerung / Standardprogramme /
Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen anklicken
- Jetzt bitte hier nur nach PDF suchen und 1x anklicken
- Nun wird angezeigt, mit welchem Programm sich derzeit PDF Dokumente öffnen

Sollte dort nicht Adobe Reader XI stehen ist das bitte über die Schaltfläche / Programm Ändern richtig zu stellen.

Das war es; bitte danach die fehlerhafte Aktion im geöffneten ElsterFormular erneut testen.

Bitte dann das Ergebnis hier im Forum berichten; vielen Dank!

Ich hoffe, dass ich hiermit erfolgreich weiterhelfen konnte.

Mit freundlichen Grüßen
ElsterGeist71

PS:
Lachen; ist die beste Medizin! :-)
Gib SPAM keine Chance!
Alles wird gut!
Es gibt nur 6 Dinge im Leben, die man wirklich immer oder regelmässig tun muss:
atmen; essen; trinken; schlafen; sich entleeren und sterben. Alles andere im Leben ist immer optional und somit verhandelbar!