Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

[Jrolfes]

Hallo liebe Gemeinde,

ich hab das og. Problem

Folgende Fehlermeldung tritt auf
++++++++++++++++++++++++++++



Status:
Die Datenübermittlung ist fehlgeschlagen.

Datum:
14.05.2014
Zeit:
18:03 Uhr
Fehler:
Das ERiC-Kommando EricBearbeiteVorgang hat einen Fehler zurück gegeben.

EricGetErrormessagesFromXMLAnswer:
Transferticket: 1155258114017360254
Transferheader Rückgabewert: 080090208
Transferheader Fehlermeldung: Die Verarbeitung des Requests wird aufgrund des aktuellen Status des Benutzerkontos abgelehnt.


Fehler:
Fehler-Code: 080090208; Fehlerbeschreibung: Die Verarbeitung des Requests wird aufgrund des aktuellen Status des Benutzerkontos abgelehnt.
Rückgabewert:
610101210
+++++++++++++++++++++++++++++++++


Ich bin grad etwas hilflos

[stiller]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Wie ist denn der Status des Benutzerkontos?
Logge Dich mal im EOP ein.

Und siehe mal:
https://www.elster.de/index_web.php

[Jrolfes]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Da lag der fehler. die anmeldung war noch nicht vollständig.

danke für die schnelle hilfe

[Peter2102]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,

ich konnte meine Umsatzsteuererklärung für 2013 mit Softwarezertifikat auch nicht versenden.
Als Fehler erhielt ich immer die Meldung, dass meine PIN falsch wäre.
Mit dem gleichen Zertifikat und PIN kann ich mich aber ohne Problem im ELSTERonline ganz normal anmelden.
Gibt es da noch etwas anderes zu beachten oder ist das ein Fehler in der Software.

Viele Grüße

[Hagen-Gronert]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,

ich konnte meine Umsatzsteuererklärung für 2013 mit Softwarezertifikat auch nicht versenden.
Als Fehler erhielt ich immer die Meldung, dass meine PIN falsch wäre.
Mit dem gleichen Zertifikat und PIN kann ich mich aber ohne Problem im ELSTERonline ganz normal anmelden.
Gibt es da noch etwas anderes zu beachten oder ist das ein Fehler in der Software.

Viele Grüße

die Umsatzsteuererklärung 2013 kann man mit ElsterFormular versenden.

[Hagen-Gronert]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Elster Formulare gibt es hier:

https://www.elster.de/elfo_down.php

[AG1971]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,

ich konnte meine Umsatzsteuererklärung für 2013 mit Softwarezertifikat auch nicht versenden.
Als Fehler erhielt ich immer die Meldung, dass meine PIN falsch wäre.
Mit dem gleichen Zertifikat und PIN kann ich mich aber ohne Problem im ELSTERonline ganz normal anmelden.
Gibt es da noch etwas anderes zu beachten oder ist das ein Fehler in der Software.

Viele Grüße

Hast Du den auch wirklich das selbe Zertifikat in ElsterFormular eingebunden, welches Du auch beim Einloggen in das ElsterOnlinePortal verwendest?

Achte bitte beim Einloggen in das ElsterOnlinePortal mal genau auf den Pfad den Du verwendest.
Danach versuchst Du bei dem Sendevorgang der Umsatzsteuererklärung 2013 aus dem ElsterFormular Programm heruas den Pfad Deines Zertifikates genau so auszuwählen und gibst die PIN bitte erneut ein.

[Peter2102]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,

ich habe auf dem gesamten Rechner nur diese eine Zertifikatsdatei mit der ich mich auch im Elsterportal anmelde, wo es auch mit dem gleichen Passwort funktioniert.
Alle Elsterformular-Dateien sind auf dem neuesten Stand und trotzdem funktioniert die Übersendung mit Zertifikat nicht, sondern ich erhalte o.g. Fehlermeldung. Ich habe es 5 mal versucht, jedes mal das gleiche Ergebnis. Irgendwie scheint es dort wein Problem mit der Passworterkennung zu geben.
Eine Übertragung ohne Zertifikat hat dagegen anstandslos funktioniert, aber das ist ja nicht im Sinne des Erfinders, so muss ich die ausgedruckte und unterschriebene Datei doch noch zu FA senden. Ich dachte, das könnte man sich damit ersparen, ansonsten macht es ja nicht viel Sinn.

Viele grüße

[AG1971]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,

ich habe auf dem gesamten Rechner nur diese eine Zertifikatsdatei mit der ich mich auch im Elsterportal anmelde, wo es auch mit dem gleichen Passwort funktioniert.
Alle Elsterformular-Dateien sind auf dem neuesten Stand und trotzdem funktioniert die Übersendung mit Zertifikat nicht, sondern ich erhalte o.g. Fehlermeldung. Ich habe es 5 mal versucht, jedes mal das gleiche Ergebnis. Irgendwie scheint es dort wein Problem mit der Passworterkennung zu geben.
Eine Übertragung ohne Zertifikat hat dagegen anstandslos funktioniert, aber das ist ja nicht im Sinne des Erfinders, so muss ich die ausgedruckte und unterschriebene Datei doch noch zu FA senden. Ich dachte, das könnte man sich damit ersparen, ansonsten macht es ja nicht viel Sinn.

Viele grüße

Da hast Du recht

Kannst Du die angezeigte Fehlermeldung bei der PIN Eingabe noch genauer vom Text beschreiben oder einen Screenshot der Fehlermeldung über einen Bilderdienstanbieter hierher verlinken, damit wir noch einen genaueren Eindruck bekommen?

Welches Betriebssystem wird verwendet?
Ist ElsterFormular in der Version 15.2.13992 installiert?

Bist Du schon mal den Weg gegangen, die aktuelle Version komplett neu herunter zu laden und danach zu installieren?
- Wenn ja, hast Du die aktuelle Versionsnummer 15.2.13992 dadurch erreicht, dass Du ein Update innerhalb von ElsterFormular durchgeführt hast?
- die bisher installierte Version wird dann deinstalliert und eine neue Komplettinstallation wird vorgenommen.
- - Download: https://download.elster.de/download/2011/ElsterFormular-15.2.20140326k.exe
- - - die angelegten Steuererklärung *.elfo Dateien bleiben erhalten.

Beispielvideo: https://www.youtube.com/watch?v=A1iFI7-Kyfg

[stiller]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

ergänzend zu AG1971:
Wieviele Stellen hat Deine PIN?
Es gab mal eine Beschränkung in EF auf 6 Zeichen.

[Peter2102]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo nochmals,

fange ich hinten an.

1. Die Pin hat 11 Stellen, von einer Beschränkung habe ich nichts gelesen und im Elsterportal funktioniert es ja auch einwandfrei.

2. Betriebssystem ist noch XP (ja ich weiß ... Aber ich wollte meinen Jahresabschluss noch auf dem alten Rechner fertig machen.)

3. Installation erfolgte genau wie beschrieben über Neuinstallation auf die aktuelle Version, alte wurde dabei deinstalliert.

4. An die genaue Fehlermeldung komme ich jetzt leider nicht mehr heran, da ich inzwischen die Daten ohne Zertifikat nach alter Methode hoch geladen habe um die Sache abzuschliessen.

Aber die lautete in etwa :

Das ERiC-Kommando EricBearbeiteVorgang hat einen Fehler zurück gegeben.

Die Pin ist nicht korrekt.

Dann kam noch eine Fehlernummer...


Ich hoffe, das hilft weiter.

Viele Grüße

[stiller]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,
dann logge Dich bitte im EOP ein und wechsele Deine Pin auf 6 Stellen.

Ist doof, wenn das EOP mehr Stellen zulaesst als das EF oder andere Software!

P.S. andere Software

[Peter2102]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Okay,

danke werde ich dann demnächst mal versuchen. Da brauche ich dann sicher wieder eine neu Zertifikatsdatei? Ich hoffe der Rest bleibt wenigstens gleich und die ganze Zusenderei beginnt nicht wieder von vorne.
Wäre natürlich schön, wenn das irgendwo erwähnt werden könnte. Würde einem viel Zeit und Stress ersparen. Ich kann dann ja wohl auch wirklich nicht der einzige sein, dem das so geht.
Da hatte ich mir so eine Mühe gegeben mit dem Pin ;-)

Danke an alle für die Hilfestellung.

Viele Grüße
Peter2102

P.S.

Habe gerade mit der Elster Hotline gesprochen.
Um die Sache zum Abschluss zu bringen und eventuell anderen Leidgenossen Nachfragen zu ersparen:

Zur PIN, die muss zwischen 6 und 20 Zeichen lang sein. Somit ist meine soweit korrekt mit ihren 11 Stellen.

Aber....
Die aktuelle Version von Elsterformular wurde schon nicht mehr unter WinXP getestet und offensichtlich funktioniert das mit der PIN deshalb nicht mehr. Es gibt wohl schon einige Nutzer, die Probleme mit XP und der neuen Version hatten.
Somit belasse ich es für dieses Jahr nochmals bei dem unterschrieben Formular und verzichte auf die elektronische Identifizierung, schade eigentlich.

[L. E. Fant]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Somit ist meine soweit korrekt mit ihren 11 Stellen.

Na dann, dann ist ja alles gut

[stiller]

AW: Umsatzsteuervoranmeldung kann nicht gesendet werden

Hallo,
ich kann Win XP bedienen und Win 7!
Mit dem Zertiikat haben die 2 oben nichts zutun.
Ich nutze seit Jahren meine pfx.-Datei mit XP und Win7.
Und kann es derzeit auch noch mit XP nutzen.