ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

[Erik Lange]

Hallo, ich habe mir die neue Elsterversion 16 runtergeladen und kann diese nicht installieren.

we kann mir da helfen?

- - - Aktualisiert - - -

Vista Ultimate SP3

Fehler: Unknown error while running
C:\ProgrammData/elsterformular/setup/uninstall.exe--mode unattended
Die Anwendung wird nun beendet

Auch als admin ausgeführt und das selbe problem. Das alte Programm lies sich nach update nicht öffnen oder deinstallieren

[fx_]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Gleiches Problem hier.

Win 8.1
quasi jungfräuliches OS, habe den Rechner vor einer Woche neu aufgesetzt. Alle Programme up to date. Gibts ne Lösung dafür?

Gruß
fx

PS: Vor zwei Minuten angemeldet und kann keine Dateien hochladen (Anhang), weil schon 5 drin sind? Versteh ich nicht.

[AG1971]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo!

Ich habe heute 5x mit Steuerpflichtigen ElsterFormular ohne Probleme auf Windows 8.1 Systemen installiert.

- alle Windows Updates waren installiert
- AntiVirus Programme waren nur Avast und Avira (welches hast Du?)
- Standardpfadinstallationspfad von ElsterFormular wurde nicht verändert
- im Namen des Anwenders keine Umlaute
- etc.

[ErnstK62]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo zusammen,

@ Erik Lange
@ fx_

bitte umgehend eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung mit Vorgehen/Situation, Systemdaten (CPU, Speicher, etc.) Fehler-Screenshots und -Logdateien (z.B. drwtsn32.log) per E-Mail an die Elster-Hotline unter hotline@elster.de schicken, damit das Problem schnellstens in der Elster-Entwicklung bearbeitet wird.

Habe bei mir auf meinem System (XP-Home 32Bit SP3 alle Updates) ebenfalls das Problem, dass sich elfo 16.0 nicht installieren lässt. Habe alle sonstigen Anwendungsprogramme nacheinander deinstalliert um herauszufinden, mit welcher App es u.U. Fehlerkorrelationen gibt - jedoch ohne Ergebnis. Am Schluss war nur noch der 'nackte Systemkern' übrig. Erst mit kompletter Deinstallation des SP3 (Downgrade auf SP1) ließ sich elfo 16.0 installieren - jedoch mit Warnhinweis während des Installationsvorganges. Das installierte elfo Programm selbst aber brach beim Aufruf mit Fehlermeldung ab, ebenso die Integritätsprüfung.

Beim Windows Start im 'Abgesicherten Modus' genau das gleiche Problem. Egal ob Benutzeradmin oder Systemadministrator.
Ein Komplett-Registry-Clean hat keine Verbesserung gebracht.
Die sog. "Datenausführungsverhinderung" (ab SP2/SP3 eingeführt) habe ich komplett (also auch für die Systemprogramme) deaktiviert, was aber auch keine Verbesserung gebracht hat.


P.S.:
Wollte ebenfalls eine kleine Textdatei als Anhang hochladen (Untermenü 'Anhänge verwalten' Hochladen), jedoch bekomme ich die Meldung "Sie haben die maximale Anzahl von 5 Dateien hochgeladen" obwohl da noch gar nichts ist.
Woran liegt das?

Gruß

[fx_]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo zusammen,

@ Erik Lange
@ fx_

bitte umgehend eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung mit Vorgehen/Situation, Systemdaten (CPU, Speicher, etc.) Fehler-Screenshots und -Logdateien (z.B. drwtsn32.log) per E-Mail an die Elster-Hotline unter hotline@elster.de schicken, damit das Problem schnellstens in der Elster-Entwicklung bearbeitet wird.

Habe bei mir auf meinem System (XP-Home 32Bit SP3 alle Updates) ebenfalls das Problem, dass sich elfo 16.0 nicht installieren lässt. Habe alle sonstigen Anwendungsprogramme nacheinander deinstalliert um herauszufinden, mit welcher App es u.U. Fehlerkorrelationen gibt - jedoch ohne Ergebnis. Am Schluss war nur noch der 'nackte Systemkern' übrig. Erst mit kompletter Deinstallation des SP3 (Downgrade auf SP1) ließ sich elfo 16.0 installieren - jedoch mit Warnhinweis während des Installationsvorganges. Das installierte elfo Programm selbst aber brach beim Aufruf mit Fehlermeldung ab, ebenso die Integritätsprüfung.

Beim Windows Start im 'Abgesicherten Modus' genau das gleiche Problem. Egal ob Benutzeradmin oder Systemadministrator.
Ein Komplett-Registry-Clean hat keine Verbesserung gebracht.
Die sog. "Datenausführungsverhinderung" (ab SP2/SP3 eingeführt) habe ich komplett (also auch für die Systemprogramme) deaktiviert, was aber auch keine Verbesserung gebracht hat.


P.S.:
Wollte ebenfalls eine kleine Textdatei als Anhang hochladen (Untermenü 'Anhänge verwalten' Hochladen), jedoch bekomme ich die Meldung "Sie haben die maximale Anzahl von 5 Dateien hochgeladen" obwohl da noch gar nichts ist.
Woran liegt das?

Gruß

sorry, hatte viel geschrieben, automatischer Logout, alles weg. Ich werde da im Leben nicht soviel Energie reinstecken, da kauf ich lieber Wiso für 20€. Danke für die Tipps, war eben netter und ausführlicher geschrieben, aber mich nervt sowas einfach tierisch...

Gruß

[stiller]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

sorry, hatte viel geschrieben, automatischer Logout, alles weg. Ich werde da im Leben nicht soviel Energie reinstecken, da kauf ich lieber Wiso für 20€. Danke für die Tipps, war eben netter und ausführlicher geschrieben, aber mich nervt sowas einfach tierisch...

Gruß

Sorry, wir sind hier im Unterforum ElsterFormular. Da gibt es kein Logout! Ich vermute, Du arbeitest im ElsterOnlinePortal (EOP)!
Hast Du ein Programm mit Version 16.x jemals heruntergeladen und installiert?

[ErnstK62]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Sorry, wir sind hier im Unterforum ElsterFormular. Da gibt es kein Logout! Ich vermute, Du arbeitest im ElsterOnlinePortal (EOP)!
Hast Du ein Programm mit Version 16.x jemals heruntergeladen und installiert?

Hallo stiller,

ich denke fx_ meint, dass sein hier im ElsterFormular Anwenderforum editierter Beitragstext aufgrund eines automatischen Forenlogouts nicht mehr da war und er den Text auch nicht mehr auf irgendeine Art wiedererlangen konnte.

Mir ist Ähnliches eben gerade auch passiert:
Ich hatte meinen Text vollständig ins Editfenster eingegeben und wollte noch schnell die Vorschau aktivieren. Jedoch trat ein Verbindungsfehler auf, sodass die Seite nicht mehr funktionierte und ich 'Seite zurück' oder 'Neu laden' starten musste. Natürlich war dann mein mühsam eingegebener Text komplett weg, denn ich bekam nur ein leeres Editfenster angeboten. Auch über die Firefox-Chronik hatte ich leider keine Chance, wieder an den Text zu gelangen. Leider habe ich auch keine Kopie des Textes in die Windows-Zwischenablage gespeichert - was ich aus Erfahrung sonst immer mache.

Problem war: Ich hatte die Option "angemeldet bleiben" beim Forenlogin nicht aktiviert, denn dann wird der Text offenbar regelmäßig von der Forensoftware zwischengespeichert und man erfährt auch keinen unvermittelten Forenlogout bei Wechsel bzw. Schließen von Fenstern/Tabs oder gar Systemreboot.

Gruß

[fx_]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo stiller,

ich denke fx_ meint, dass sein hier im ElsterFormular Anwenderforum editierter Beitragstext aufgrund eines automatischen Forenlogouts nicht mehr da war und er den Text auch nicht mehr auf irgendeine Art wiedererlangen konnte.
Gruß

genau. Hätte man aber an meinem ersten Post auch denken können, dass ich Probleme mit der Installation habe. Danke dafür, aber solange es dafür keineLösung gibt, werde ich wohl noch etwas warten und dann Wiso kaufen, wenns noch billiger wird

[neysee]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Bei Aldi Süd gab es neulich eine Steuer-CD für 4,99 mit abgespecktem Lexware oder Taxman.

[Kontierung]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Menno, sind wir auf Krawall gebürstet?

[GerneElster]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo,

bei mir funktioniert unter XP SP3 weder das update noch eine Neuinstallation von version 16.0.20151013u, auch nicht nach vorheriger Deinstallation der bisherigen Version. Es erscheint ein Fenster mit der Option, einen Problembericht an Microsoft zu senden. Nach den oberen posts liegt es ja offenbar nicht am Betriebssystem.

Was tun? Ich muss Lohnsteueranmeldungen und Jahresbescheinigungen fristgerecht abgeben. Kann man bald mit einer neuen Version von Elster Formular rechnen oder muss ich auf das Portal umsteigen?

Wolfgang

[holzgoe]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo GerneElster,

eine Alternative wäre für dich das ElsterOnlineportal.

Tschüß

[Basteltyp]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Hallo,

es kann schon je nach Zustand des Windows Systems ein Problem mit Update oder Installation geben.
Inzwischen folgende Beobachtung gemacht:
1. System XP SP3 Stand April 2014, ElsterFormular Update oder auch Installation einwandfrei.
2. System Windows 7 (32-Bit) alles aktueller Stand, ElsterFormular Update oder auch Installation einwandfrei.

3. System Windows 7 (32-Bit) alles aktueller Stand, extra die Dienste u. andere Einstellungen mit 2. System abgeglichen.
Sowohl Update als auch Installation zu Version 16.0 schlägt hier fehl.
Interessant ist, ElsterFormular Versionen 15.2 und früher lassen sich installieren, die Version 15.3 Herbst 2014 schon nicht mehr.
Die Icons der Installationsdateien haben ab Version 15.3 Herbst 2014 ein anderes Aussehen.
Evtl. ist der BitRock Installer neu oder anders und es gibt hier und da ein System, dem zum Start irgendetwas fehlt.
Ich konnte bis jetzt noch nicht herausfinden, was die Verweigerung hervorruft.

[GerneElster]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

Zwischenmeldung:

auf einem zweiten Rechner mit XP SP3 ebenfalls keine Installation möglich.

Auch nach Installation von VC++2013 kein Erfolg.

Wolfgang

[Kloebi]

AW: ElsterFormular 16 kann nicht installiert werden

ich konnte jetzt (vor zwei Wochen) unter xp mit Firefox-Browser Problemlos installieren.