elster 2009/2010 nicht installierbar

[el-steruser]

Hallo zusammen.
Habe folgendes Problem:
Elster 2009/10 erfolgreich runtergeladen. Java Runtime installiert.
Elster Formuar lässt sich aber leider nicht installieren.
Installation bricht immer nach wenigen Sekunden ab.
Fehler:
Files\ElsterFormular\bin\vcredist_x86_2008_sp1.exe/q:
Kann mir das bitte einer übersetzen und vor allem: wie bekomme ich das Dingen zum Laufen?
Vista mit allen SPs.
Danke für die Hilfe!
Grüße,
Andi

[W800]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo el-steruser,

gäbe folgende Lösung: Nachstehende URL (Quelle: AG1971) öffnen, Datei speichern und installieren.

https://download.elster.de/download/support/ElsterFormular-11.1.3.3887-windows-installer.exe

Gleich oder später auf 11.2.0-4047 updaten.

Falls Update Probleme bereitet, gibts auch dazu eine Lösung.

MfG
W800

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo und Danke für den Tipp. Leider gleiches Phänomen. Kommt bei Installation nur bis VC++8 Runtime und steigt aus. Fehlermeldung wie oben und des steht noch da: Program ended with an error exit code
Das ist mal ein Mist.
Weitere Ideen?
Grüße,
Andi

[W800]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo und Danke für den Tipp. Leider gleiches Phänomen. Kommt bei Installation nur bis VC++8 Runtime und steigt aus. Fehlermeldung wie oben und des steht noch da: Program ended with an error exit code
Das ist mal ein Mist.
Weitere Ideen?
Grüße,
Andi

Hallo Andi,

das ist sehr seltsam, bislang hat das bei allen Betriebssystemen, XP, Vista, Win7, funktioniert.

Die Version 11.1.3.3887 ist ohne Abbruch installierbar. Vielleicht ein Rechnerproblem oder fehlende Systemvoraussetzung?

Systemvoraussetzungen (aus ElFo Hilfe -Hilfe zur Bedienung-)

Damit ein reibungsloser Betrieb von ElsterFormular 2009/2010 gewährleistet ist, sollte Ihr PC folgende Voraussetzungen erfüllen:

Betriebssystem Microsoft Windows 2000/ XP / Server 2003 / Vista / 7
Prozessor mit 500 MHz; höhere Taktraten werden empfohlen
mindestens 512 MB Hauptspeicher
mindestens 200 MB freier Festplattenspeicher
Drucker (bei Versendung ohne Authentifizierung)
Internetzugang (ISDN bzw. DSL wird empfohlen)
Anzeigeprogramm für pdf-Dokumente (z.B. Adobe Reader)
Microsoft Installer ab 3.1

Wetere Ideen habe ich leider nicht.

MfG
W800

[AG1971]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo Andi !

Nutzt Du ein 32bit oder 64bit Betriebssystem ggfs. bitte auch das Betriebssystem uns hier nennen incl. installiertem ServicePack ?

Nimmst Du bei der Installation den vorgegebenen Pfad
z.B. C:\Programme\ElsterFormular [ bei einem Win XP System] ?

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Systemvoraussetzungen sind erfüllt. Habe auch den Elster Systemcheck gemacht. Alles paletti. Hatte noch nie irgend ein Problem den Elsterstuff zu installieren. Nur diesmal geht gar nichts. Firewall und Virenwächter zum download stillgelegt. Download klappt ja auch. Und wenn ich dann auf installieren gehe, egal ob als Admin oder normaler User immer das gleiche Spiel: Nach Bestätigen der AGB ploppt das Installfenster auf, es erscheint :installiere VC++8Runtime, dann rödelt er etwa ne Minute auf der Festplatte rum und dann kommt immer der gleiche Fehler: Es ist ein Fehler aufgetreten. Fehler beim Ausführen C:\Programm
usw wie ich oben schon beschrieben habe.
Betriebssystem Win Vista 32 bit alle Servicepacks.
Grüße,
Andi

[kibau]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo Andy,

habe den gleichen Fehler und noch keine Lösung gefunden, Stöbere noch rum. Wenn ich etwas neues höre mal bescheid geben. OK?

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hurra, ich bin nicht allein:-)). Hoffe mal wir finden die Lösung recht flott. Kann nämlich keine Umsatzsteuervoranmeldung für letzten Monat senden. Habe mit etwas betteln Nachtermin 19. bekommen. Bis dahin muss ich dieses Elsterding am Laufen haben.
Also Leute, lasst bitte die Gehirnzellen rauchen. Es muss eine Lösung für dieses Problem geben.
Hast Du auch Vista 32 bit und G-Data als Sicherheitschef?
Grüße,
Andi

[DC1961]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

. . .
Kommt bei Installation nur bis VC++8 Runtime und steigt aus. (. . .)
Program ended with an error exit code

Welcher Exit Code genau steht dort? Zu den tausenden von Codes gibt es auch dutzende von Lösungen.
Zu dem Härtefall () Kibau komme ich dann später.

[AG1971]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Versuche bitte diesen Download mal:

https://download.elster.de/download/support/fix/ElsterFormular-11.2.0.4074-windows-installer.exe

Über eine Rückmeldung freuen wir uns hier !

Hier wurde Euer Problem auch schon mal mehr oder weniger erfolgreich behandelt:

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=23821

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=23759

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=23604

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=23059

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?t=22895

[DC1961]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Hallo Kibau,
wenn Sie bitte den Exit Code angeben möchten, dann kann Ihnen mit Ihrem XP-System zielgenauer geholfen werden, als AG1971 es mit seinem Rundumschlag versucht. Dort steht zwar auch die Lösung - doch wo?
Die Komponentenauswahl oder der Installationsort sind ohne Belang; Sie scheitern aus schon bald identifizierten Gründen an der Installation von VC++ 8

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Die Fehlermeldung:
Files\ElsterFormular\bin\vcredist_x86_2008_sp1.exe/q:

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Fehlermeldung:
Files\ElsterFormular\bin\vcredist_x86_2008_sp1.exe/q:

[el-steruser]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

... noch was vergessen bzw. früher erwähnt: Vista Rechner, 32 bit alls SPs.
Grüße,
Anndi

[AG1971]

AW: elster 2009/2010 nicht installierbar

Trotz des Hinweises - kannst Du mal bitte schauen, ob ein Pfad von ElsterFormular auf Deinem Vista SP2 Rechner angelegt worden ist:

C:\Program Files\ElsterFormular

Findest Du dort eine Datei mit dem Namen: elfoinstall.log

Hier mal ein kurzer Einblick aus meiner Datei.
Ich habe eben ElFo erneut bei mir installiert.

https://download.elster.de/download/support/fix/ElsterFormular-11.2.0.4074-windows-installer.exe

Folgende Zeilen werden mir am Anfang gezeigt, wenn ich die elfoinstall.log öffne:

Log started 03/13/10 at 14:00:08
Preferred installation mode : win32
Trying to init installer in mode win32
Mode win32 successfully initialized
[14:00:09] Version: 11.2.0.4074
[14:00:09] Zeit: 13.03.2010 14:00
[14:00:09] Suche nach VC++ Redist 32bit 30729.01 : 9.0.30729
[14:00:09] Suche nach VC++ Redist 32bit 30729.17 : 9.0.30729
Installation wird vorbereitet
[14:00:26] Component est2009 ist aktiv
[14:00:26] Component ust2009 ist aktiv
[14:00:26] Component lst2010 ist aktiv
[14:00:26] Component ustva2010 ist aktiv
[14:00:26] Component dvf2010 ist aktiv
[14:00:26] Component hilfepluginust2010 ist aktiv
[14:00:26] Suche 'C:\Program Files\ElsterFormular\bin\version.dat' ...
[14:00:26] Suche 'C:\Program Files\ElsterFormular\version.dat' ...
Erstelle Verzeichnis C:\Program Files\ElsterFormular
.
.
.
.
Erstelle Verknüpfung für Uninstall ElsterFormular
Erstelle Desktop Verknüpfung für ElsterFormular
[14:00:41] Erzeuge Verzeichnis 'C:\ProgramData\elsterformular\pica'.
[14:00:41] Erzeuge leere Datei 'C:\ProgramData\elsterformular\pica\elfo.ini'. Hinweis: Alle Nutzer von ElsterFormular brauchen Schreib- und Leserecht auf die Datei!
[14:00:41] Setze die Zugriffsrechte der Datei 'C:\ProgramData\elsterformular\pica\elfo.ini' fuer die Gruppe S-1-5-32-545 auf 'file_generic_read file_generic_write'.
etc.

Gibt es eine solche Datei bei Dir trotz Abbruch der Installation ?
Wenn ja, wie sieht der Inhalt aus ?

Weiterhin:

Schau mal bitte bei Dir unter Systemsteuerung / Programme und Funktionen, welche Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - X86 9.0 Versionen bei Dir b e r e i t s installiert sind.

Beispiel bei mir:

Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - X86 9.0.21022
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - X86 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - X86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - X86 9.0.30729.4148

Microsoft Visual C++ 2008 ALT Update kb973924 -X86 9.0.30729.4148