Computer defekt ... Zertifikat weg, was nun?

[ja soag a mol]

Hallo,

Leider ist mein Computer defekt auf dem mein Zertifikat sowie mein
Zugangspasswort hinterlegt war.
Wisst Ihr, ob ich ein neues Zertifikat sowie neue Zugangsdaten
direkt im online Portal beantragen kann, oder muss ich mich schriftlich
an die Landesfinanzdirektion wenden.
Im online Portal habe ich es bereits unter dem Menüpunkt Registrierung versucht,
nach einer Weile erhielt ich eine Mail "es ist nur ein Zertifkat möglich" erhalten.

Danke für eure Hilfe

[Charlie24]

AW: Computer defekt ... Zertifikat weg, was nun?

Du musst dein altes Konto löschen, um dich neu registrieren zu können.

Dazu genügt die Angabe des Kontokurznamens, deiner E-Mail-Adresse und die Beantwortung der Erinnerungsfrage. Passwort und Zertifikat werden nicht benötigt.

[Basteltyp]

AW: Computer defekt ... Zertifikat weg, was nun?

Hallo,

entweder versuchen die Festplatte mit einem USB-Adapter auszulesen,
oder neu Registrieren.
Da auf Basis der Steuernummer nur eine Registrierung aktiv sein kann,
muss vorher das noch bestehende Konto gelöscht werden.
Das geht auf dieser Seite links unten:
https://www.elsteronline.de/eportal/Neues.tax

[stiller]

AW: Computer defekt ... Zertifikat weg, was nun?

Hallo,

Leider ist mein Computer defekt auf dem mein Zertifikat sowie mein
Zugangspasswort hinterlegt war.
Wisst Ihr, ob ich ein neues Zertifikat sowie neue Zugangsdaten
direkt im online Portal beantragen kann, oder muss ich mich schriftlich
an die Landesfinanzdirektion wenden.
Im online Portal habe ich es bereits unter dem Menüpunkt Registrierung versucht,
nach einer Weile erhielt ich eine Mail "es ist nur ein Zertifkat möglich" erhalten.

Danke für eure Hilfe

Hallo,
eventuell musst Du erst Dein altes Konto löschen. Erst dann kannst Du Dich neu registrieren.
UUPS; Da war wer schneller...

[ja soag a mol]

AW: Computer defekt ... Zertifikat weg, was nun?

Prima, ich danke euch!

Also loesch ich mal alles...

ich gruess euch