Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

[KölschesMädsche]

Bei der Installation von Elster Formular 16 komme ich beim Fenster "Automatisches Herunterladen" nicht weiter. Ich kann in dem Fenster nicht scrollen, nichts anklicken und werde nach Klick auf den Button "weiter" gemahnt: Wählen Sie bitte aus ob verfügbare Aktualisierungen...heruntergeladen werden sollen".
Mit OK komme ich wieder in das Fenster, wo ich nichts anklicken kann.
Betriebssystem Windows 8.1
Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke

[Charlie24]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Bei der Installation von Elster Formular 16 ...

Aktuell ist die Version 17! Warum willst du eine überholte Version installieren?

[KölschesMädsche]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Sorry, ich meinte Elter Formular 2016,
Installationsdatei ist: ElsterFormular-17.0.4.20160106p.exe

[FIGUL]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Hallo,

wo taucht das Fenster "Automatisches Herunterladen" auf?
Hab ich noch nie gesehen.

Gruß FIGUL

[KölschesMädsche]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Das Thema hat sich erledigt.
Das Fenster tauchte bei der Installation auf und ich kam nicht weiter.
Ich versuchte mehrmals Klick- und Enter, Tab und Bildlauf und irgendwann ging die Installation dann doch. Danke für die moralische Unterstützung.

[Pingu]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Dieses Problem tritt bei großen Bildschirmauflösungen auf. Lösungsmöglichkeiten:
1. Bildschirmauflösung für die Installation reduzieren.
2. Nach zweimaligem Drücken der TAB-Taste und einmaligem Druck auf die Leer-Taste wird die Antwort /Ja\ markiert. Mit dreimal TAB- und einmal Leer-Taste wie Antwort /Nein\. Anschließend kann mit /Weiter\ fortgefahren werden. Die Einstellung lassen sich bei Bedarf über das Menü Extras/Einstellungen kontrollieren und ggf. ändern.

Es wurde Kontakt zum Hersteller des Setup-Tools hergestellt, um eine Verbesserung zu erreichen.

[AntonB]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Ich habe das gleich Problem auf Windows 10. Leider haben beide Lösungsvorschläge nicht formuliert. Die Tab-Taste bewegt die Option nur zwischen Weiter, Zurück und Abbrechen hin und her, und die Auflösung verändert den Inhalt des gezeigten Fensters nicht. Für eine weitere Idee wäre ich dankbar.

[Charlie24]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

... und die Auflösung verändert den Inhalt des gezeigten Fensters nicht.

Das kann ich mir jetzt nicht vorstellen!

Bei Windows 10: Einstellungen > System > Erweiterte Anzeigeeinstellungen hat die Änderung der Auflösung keine Veränderung gebracht?

[AntonB]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Ich hatte mich missverständlich ausgedrückt: Die reduzierte Auflösung hat nichts am Inhalt des Fensters verändert. Ich habe verschiedene reduzierte Stufen der Auflösung ausprobiert.

[Charlie24]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Welche Bildschirmauflösung ist denn bei dir als Standard eingestellt?

[TER]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Hallo zusammen, habe das gleiche Problem und habe auch alles unternommen was hier so beschrieben wurde - Ergebnis: Nichts funktioniert und ich komme nicht weiter. Hat jemand noch eine Idee.

Gruß
TER

[L. E. Fant]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Upps, ein Vordrängler. Nochmal die zwei letzten Postings:

Ich hatte mich missverständlich ausgedrückt: Die reduzierte Auflösung hat nichts am Inhalt des Fensters verändert. Ich habe verschiedene reduzierte Stufen der Auflösung ausprobiert.

Welche Bildschirmauflösung ist denn bei dir als Standard eingestellt?

[TER]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Von 3200 x 1800 (empfohlen) bis 800 x 600 alles ausprobiert - Erfolg? Nein!

[L. E. Fant]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Bitte schieb Dich nicht in einen laufenden Thread! Eine Unart

[TER]

AW: Installation, Fenster "Automatisches Herunterladen" - nicht anklickbar

Sorry, keine Absicht - mir war nicht bewusst, dass ich meine ebenfalls gemachte Erfahrung hier nicht teilen darf .....