Elsterprogramm reagiert nicht

[zweischneuss]

Hallo alle zusammen,
folgendes Problem:
nach erfolgreichem download kann ich im Programm nur mit Tab- oder Entertaste arbeiten. Auf die Maus reagiert das Programm überhaupt nicht.
Wer weiß, woran das liegen könnte?
Danke für eine Antwort
Zweischneuss

[AG1971]

AW: Elsterprogramm reagiert nicht

Hallo !

Mit welchem Betriebssystem arbeitest Du ?

Welche ElsterFormular Version ist installiert ?

Mit welchem Anschluss ist Deine MAus mit dem PC verbunden [USB; PS/2 Anschluss; etc.]

[zweischneuss]

AW: Elsterprogramm reagiert nicht

Hallo,
also wir arbeiten mit Windows XPhome, die Elsterversion ist Version 11.5.1 vom 02.09.2010 und wir haben eine PS2 Maus. Ich kann ja mal eine andere einstöpseln.
So kann ich jedenfalls mit dem Programm nicht arbeiten, den Download habe ich auch mehrmals gemacht, weil ich dachte, daß das runterladen vielleicht nicht sauber geklappt hat.
Danke für eine weitere Antwort und viele Grüße
Zweischneuss

[zweischneuss]

AW: Elsterprogramm reagiert nicht

Oh Wunder groß! Es war tatsächlich die Maus. Eine andere am selben Anschluss funktioniert. Muss das verstanden werden?
Grüsse von Zweischneuss