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Deinstallation für Update nicht möglich

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    Deinstallation für Update nicht möglich

    Ich habe heute Elsterformular nach Updates suchen lassen und auch eins gefunden.
    Hierzu mußte ich die neuste Version Herunterladen und die Exe Starten. Bis zu dem Punkt der Deinstallation der alten Version ging alles gut. Dann kam die Fehlermeldung;
    "Es ist ein Fehler aufgetreten C:/Programme/ElsterFormular/unistall.exe"
    Wenn ich die Exe von Hand starte kommt die Meldung: "C:/Programme/ElsterFormular/unistall.exe" ist keine zulässige Win32-Anwendung.

    Auf den PC ist Vista installiert mit den neusten Updates.

    Was kann/soll ich tun.
    Zuletzt geändert von Stammj; 01.10.2010, 17:26.

    #2
    AW: Deinstallation für Update nicht möglich

    Hallo !

    Das könnte l e i d e r mehrere Gründe haben.

    Kannst Du die alte ElsterFormular Version evtl. über Start / Software / ElsterFormular entfernen ?

    Welche ElsterFormular Version möchtest Du eigentlich updaten ?

    Nutzt Du schon Vista mit ServicePack 2 ?
    Mit freundlichen Grüßen
    - AG1971 -
    Aktuelle ElsterFormularVersion 17.1.18827 | Download > https://www.elster.de/elfo_down.php |

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      #3
      AW: Deinstallation für Update nicht möglich

      Ja, bei mir ist das Service Pack 2 bereits installiert.
      Ich möchte von Version 11.5.0.4546 auf 11.5.1.4843 updaten.

      Es wurden verschiedene unterschiedliche Deinstallationsversuche unternommen.
      Über CMD.exe, über Statrmenü usw. Auffällig ist, dass der Eintrag unter Systemsteuerung - Programme nicht vorhanden ist.
      Sogar eine Systemwiederherstellung vom 15.09.2010 brachte nichts ein.

      Gibt es eine Möglichkeit die Erkennung der Vorgängerversion zu übergehen und die vohandene Version zu überschreiben? Einträge in Restistry oder ähnliches.
      Zuletzt geändert von Stammj; 02.10.2010, 12:57.

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        #4
        AW: Deinstallation für Update nicht möglich

        Habe das Problem durch Umbenennen der Ordner:
        C:/Programme/ElsterFormular in C:/Programme/ElsterFormular1
        und
        C:/Programme/ElsterFormular in C:/Programme/ElsterFormular1
        gelöst.
        Neuinstallation der neuen Version.
        Testen der Version.
        Löschen der umbenannten Ordner
        Erneutes testen.
        In Ordnung.
        Auch der Eintrag in der Systemsteuerung - Programme und Kunktionen ist jetzt da.

        Vielen Dank für die Hilfe.
        Ich hoffe ich kann hiermit anderen Nutzern helfen.

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