Update nicht möglich

[AndreasLiebe]

Beim Starten von Elster wird automatisch nach Updates gesucht. Monatelang hat es prima funktioniert. Wurden Updates gefunden, wurden sie automatisch installiert.

Seit einigen Monaten werden zwar Updates gefunden, doch bei deren Installation erfolgt ein Abbruch mit der folgenden Meldung:

Eine Datei ist nicht oder nur in einer ungültigen Version vorhanden. Es wurden keine Änderungen an den Dateien vorgenommen. Das Update konnte nicht durchgeführt werden.

Muß ich hier Elster komplett deinstallieren und es dann erneut installieren, oder gibt es eine einfachere Lösung? Bleiben meine Daten und Einstellungen nach der Deinstallation erhalten?

[reckoner]

AW: Update nicht möglich

Hallo,

ich glaube, du hängst an einem der Updates vom Herbst letzten Jahres. Dort war in einem Fall das selbstständige Update nicht möglich, man musste es separat herunterladen. Am besten funktioniert es wohl, wenn man die gesamte Software neu installiert.

Die Daten bleiben eigentlich erhalten, ich würde aber zur Sicherheit alle *.elfo-Dateien (und für die Vorjahre *.09, *.08 u.s.w.) sowie ggf. das Zertifikat (*.pfx) sichern (sollte man eh regelmäßig machen).

MfG Stefan

[AndreasLiebe]

AW: Update nicht möglich

Herzlichen Dank für die Antwort. Werde es ausprobieren und Rückmeldung geben, ob es geklappt hat!