Fehlermeldung nach Update

[mysteria]

Hallo,

seit dem heutigen Update auf die Version 12.3.2 Rev. 6184 erhalte ich nach dem Start von ElsterFormular Update ständig die Fehlermeldung Fehler in der Update-Informationsdatei gefunden! Das Update kann nicht initialisiert werden.

Das mehrmalige Deinstallieren und Neuinstallieren von Elter Formular brachte keine Erfolg. Das Update sowie das Programm wurde immer im Administrationsmodus gestartet.

Betriebssystem = Windows 7

Weiß jemand was da los ist?

Besten Dank

Gruß

[AG1971]

AW: Fehlermeldung nach Update

Hallo !

Ich würde ElsterFormular deinstallieren.

Danach die komplette Version 12.3.2 herunter laden und erneut installieren.

Direktdownload:

https://download.elster.de/download/2010/ElsterFormular-12.3.2.6814k.exe

Evtl. bei der Installation den benutzen Virenscanner deaktivieren !

Bei mir läuft Win7 (32Bit & 64Bit) mit ElsterFormular und AntiVir immer einwandfrei.

[mysteria]

AW: Fehlermeldung nach Update

Hallo,

danke für das rasche Feedback! Habe ich mehrmals versucht. Virenscanner wurde deaktiviert.

Bin mit meinem Latein am Ende. Werde es wohl erneut versuchen.

VG

[AG1971]

AW: Fehlermeldung nach Update

Das ist ja ärgerlich.

Wenn Du den Download der Installationsdatei von ElsterFormular durchführst mit meinem Link,

speichert Du dann die Installationsdatei erst auf Deinem PC und aktivierst den Installationsvorgang mit einem Doppelklick

oder nutzt Du die Schaltfläche z.B. Ausführen Deines genutzten Internetbrowsers ?

Ich würde bei mir wie folgt vorgehen:

1. Deinstallation von ElsterFormular über Start/Programme/ElsterFormular/Uninstall ElsterFormular

2. Neustart des Rechners

3. Download der ElsterFormular Installationsdatei auf den Rechner

4. Nun die Installation von ElsterFormular starten

5. Nach der Installation das Icon auf dem Desktop ElsterFormular [ohne den Namenszusatz Screenreadermodus] anklicken und das Programm sollte eigentlich starten

[mysteria]

AW: Fehlermeldung nach Update

Hallo,

die Fehlermeldung ist nach wie vor da :-(. Allerdings nur dann, wenn ich ElsterFormular Update aufrufe. Das Programm startet sauber.