Bescheiddatenabholung nicht möglich - Button ausgegraut

[futuremelody]

Hallo,
ich habe am 23.2. die Mail erhalten, dass die Bescheiddaten für 2010 abgeholt werden können. Mein Elster-Programm ist auf dem neusten Stand. Beim Aufruf der versendeten Einkommensteuererklärung bleibt der Button zum Abholen der Bescheiddaten jedoch ausgegraut. Ich habe mit einer Kopie einen weiteren Versand durchgeführt - in dieser Version steht mir der Button zur Verfügung. Anscheinend hat das Programm "vergessen", dass ich "Versand mit Abholung" gewählt hatte. Lässt sich die Abholung irgendwie reparieren?

Danke für die Hilfe!

[UserElster]

AW: Bescheiddatenabholung nicht möglich - Button ausgegraut

Hallo futuremelody,
wenn die Erklärung mit Version 12.x gesendet wurde, dann kann man die Bescheiddaten mit Version 13.x nicht abholen. Dieser Fehler soll demnächst behoben werden. Ansonsten hilft nur die Neuinstallation der alten Version.

[Gast]

AW: Bescheiddatenabholung nicht möglich - Button ausgegraut

Grundsätzlich kann die Abholung nicht repariert werden. Aber Sie erhalten auf jeden Fall den allein rechtsverbindlichen Steuerbescheid per Post in Papierform.