Plausibilitätsprüfung kann nicht angezeigt werden

[momaeh]

Hallo,
ich bekomme folgende Fehlermeldung, kann jemand helfen?

Fehler: Komponente/Kode: [0|11], Text: Die übergebene Unterfallart bzw. der Veranlagungszeitraum werden nicht unterstützt. - EUW

Vielen Dank und viele Grüße,
Monika

[Chapnator]

AW: Plausibilitätsprüfung kann nicht angezeigt werden

hallo monika,

aus einer antwort der hotline:
das Problem lässt sich wie folgt beheben:
Beenden Sie ElsterFormular und rufen Sie über Windows-Start/ Programme/ ElsterFormular die Installationsverwaltung auf.
Erlauben Sie ggf. den Zugriff auf das Internet.
Setzen Sie auf der Registerkarte 'bereits installiert' bei der Einkommensteuererklärung 2010 das Häckchen für 'entfernen' und bestätigen Sie zweimal mit 'Weiter'.
Nachdem die Einkommensteuererklärung 2010 aus dem Programm entfernt wurde, rufen Sie erneut die Installationsverwaltung mit der zweiten Registerkarte 'zum Download verfügbar' auf und installieren die Einkommensteuererklärung 2010 neu.

[momaeh]

AW: Plausibilitätsprüfung kann nicht angezeigt werden

Hallo, danke für die Unterstützung, das Problem ist behoben.