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Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert nicht

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    Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert nicht

    Liebe Kollegen,

    ich habe seit einigen Tagen folgende Probleme bemerkt und weiß mir keinen Rat mehr.

    1. Das Öffnen von Elster Formular dauert mehrere Minuten. Im Task-Manager ist zu sehen, wie sich der Prozess pica.exe *32 nach oben quält.

    2. Die Bearbeitung einer Steuererklärung geht dann wieder normal. Bei der Speicherung heißt es dann aber frustrierenderweise "Pica.exe funktioniert nicht" und alles war vergebens.

    Hier die Systembedingungen:

    Windows 7, Home Premium, SP1, 64Bit

    ElsterFormular
    - Version: 13.1.1
    - Revision: 8479
    - Art des Installationspakets: k

    Was tun?

    Vielen Dank und Grüße

    #2
    AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

    Ist bei mir genauso langsam, und der Absturz beim Speichern ist auch passiert, aber nur ein Mal.

    Kommentar


      #3
      AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

      Helfen kann ich leider nicht,

      das Programm startet bei mir binnen 15 Sekunden.
      Win 7 Home Premium, SP1, 32 bit.

      Liegts an 64 bit-Version?
      Gruss (S)stiller
      STEUERBESCHEIDE SIND NIE EIN MAILANHANG, VIRENGEFAHR!
      Bitte Fragen in das etwa zutreffende Unterforum stellen.
      ELSTER ELektronische STeuer ERklärung.
      Bitte prüfen Sie Ihre Software ständig auf Updates.
      Mein Elster (MEL) wird ab VZ 2020 das non plus ultra sein!
      Das BZST unterstützt auch das Elsterzertifikat, hat aber eigene Bereiche.
      Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer. (Dan Rather)

      Kommentar


        #4
        AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

        Zitat von stiller Beitrag anzeigen
        Helfen kann ich leider nicht,

        das Programm startet bei mir binnen 15 Sekunden.
        Win 7 Home Premium, SP1, 32 bit.

        Liegts an 64 bit-Version?
        @
        stiller,

        startet bei mir auch mit ca. 15 sec.
        Win7 Home Premium, Sp1, 64 Bit

        sarceda

        Kommentar


          #5
          AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

          Gut, dass Ihr Euch nun austauschen könnt:
          sarceda, Franz200, Haug

          Bei einer Lösung vergesst die werte Community nicht.

          Gruss stiller
          Gruss (S)stiller
          STEUERBESCHEIDE SIND NIE EIN MAILANHANG, VIRENGEFAHR!
          Bitte Fragen in das etwa zutreffende Unterforum stellen.
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          Kommentar


            #6
            AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

            Zitat von Franz200,139383
            Liebe Kollegen,

            ich habe folgendes Problem:

            1. Das Öffnen von Elster Formular dauert mehrere Minuten. Im Task-Manager ist zu sehen, wie sich der Prozess pica.exe *32 nach oben quält.

            2. Bearbeitung Steuererklärung geht normal. Bei Speicherung heißt es "Pica.exe funktioniert nicht".

            Windows 7, Home Premium, SP1, 64Bit - ElFo 13.1.1.8479 k
            Hallo Franz200,

            die neueste Version ist 13.1.1.8531. Doch das dürfte das Problem kaum lösen.

            Vielleicht hilft neue Version h e r u n t e r l a d e n und installieren? Für 8479 wird bei Inst., Deinstallation angeboten.
            Vermutlich aber gibts in dieser "Community" noch jemand der eine bessere Idee hat?

            Besten Gruß
            sarceda

            Kommentar


              #7
              AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

              hallo,

              ne 'bessere' idee ausser komplett de- und neuinstallieren hätte ich auch nicht, auch da ich keine probleme unter 64-bit-win7 habe

              allerdings werden 64-bit-bs auch nicht unterstützt

              aber man sollte, gerade unter vista oder win7, die installation immer unter admin-rechten durchführen

              Kommentar


                #8
                AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

                Zitat von Chapnator Beitrag anzeigen
                hallo,

                ne 'bessere' idee ausser komplett de- und neuinstallieren hätte ich auch nicht, auch da ich keine probleme unter 64-bit-win7 habe

                allerdings werden 64-bit-bs auch nicht unterstützt

                aber man sollte, gerade unter vista oder win7, die installation immer unter admin-rechten durchführen
                Wäre allerdings der Community nützlich zu erfahren, wie sich Franz200 letztlich verhielt, bzw. ob Vorschlag durchgeführt, wenn ja, erfolgreich oder nicht?

                sarceda

                Kommentar


                  #9
                  AW: Start von ElsterFormular sehr langsam, bei Speicherung: pica. exe funktioniert ni

                  Zitat: Wäre allerdings der Community nützlich zu erfahren, wie sich Franz200 letztlich verhielt, bzw. ob Vorschlag durchgeführt, wenn ja, erfolgreich oder nicht?

                  sarceda Zitat Ende

                  Oder Haug, oder ;-) ?
                  Zuletzt geändert von stiller; 11.04.2012, 19:31. Grund: Zitat
                  Gruss (S)stiller
                  STEUERBESCHEIDE SIND NIE EIN MAILANHANG, VIRENGEFAHR!
                  Bitte Fragen in das etwa zutreffende Unterforum stellen.
                  ELSTER ELektronische STeuer ERklärung.
                  Bitte prüfen Sie Ihre Software ständig auf Updates.
                  Mein Elster (MEL) wird ab VZ 2020 das non plus ultra sein!
                  Das BZST unterstützt auch das Elsterzertifikat, hat aber eigene Bereiche.
                  Irren ist menschlich. Aber wenn man richtig Mist bauen will, braucht man einen Computer. (Dan Rather)

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