Software- Zertifikat

[frank_d_mueller]

Hallo,

ich habe versucht, mein Zertifikat zu verlängern. Die Anweisungen habe ich entsprechend befolgt, d.h. eine Sicherungskopie angelegt und dann den Import durchgeführt. Bei der erneuten Anmeldung kommt nun die Meldung, dass das Zertifikat zwar aktualisiert ist, aber der Inhalt der .pfx- Datei fehlt. Das alte Zertifikat kann ich auch nicht mehr benutzen, da kommt die Meldung, dass es eine neuere Version gibt, die ich benutzen soll.

Gibt es da eine Lösung, oder muss ich das Konto löschen und mich neu registrieren?

Gruß
Frank

[V. Liersee]

AW: Software- Zertifikat

Die Suche im Forum (https://www.elster.de/anwenderforum/search.php?search_type=1) bringt einige Treffer mit gleichartigen bzw. ähnlichen Meldungen.

Da scheint wohl wirklich nur eine erneute Registrierung zu helfen, so auch der Tenor der Hotline. Sie können dort natürlich Ihr Glück auch noch einmal selbst versuchen: https://www.elster.de/hotline.php