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Keine Zertifikatsdatei nach Registrierung

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    Keine Zertifikatsdatei nach Registrierung

    Hallo,

    ich habe mich Heute im online Portal registriert. Das hat auch funktioniert.
    Ich habe jedoch keine Datei erhalten, mit der ich mich einloggen kann.
    Was kann oder muss ich tun, damit ich diese Datei erhalte?

    Ich bedanke mich schonmal für die Hilfe

    #2
    AW: Keine Zertifikatsdatei nach Registrierung

    Die Datei erhalten Sie erst, wenn Sie den Schritt 2 der Registrierung abschliessen. Wenn Sie sich im ElsterOnlinePortal registriert haben erhalten Sie frühestens 2 Wochen danach die weiteren Zugangsdaten per Brief. Danach können Sie die Registrierung mit dem Schritt 2 abschliessen und erhalten dabei Ihr Zertifikat.

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      #3
      AW: Keine Zertifikatsdatei nach Registrierung

      Danke für die Antwort.

      Das weiss ich schon. Die Daten per Post habe ich erhalten, und dann mit Schritt 2 weitergemacht. Ich komme bis zu dem Punkt, an dem mir die registrierten Daten angezeigt werden. D.h. Name, Vorname, e-mail Adresse und Kurzname. Wenn ich dann auf "weiter" klicke müsste ich doch dann die Datei erhalten. Da hängts. Ich warte und warte und nichts tut sich. Ich weiß jedoch nicht warum. Was ist in dem Fall zu tun?

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        #4
        AW: Keine Zertifikatsdatei nach Registrierung

        Schauen Sie sich einmal die Kurzanleitung zur Registrierung über folgenden Link an:

        http://www.fa-karlsruhe-durlach.de/servlet/PB/show/1380881/1380881.pdf

        Vielleicht hilft Ihnen dies weiter.

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