Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehlerhaft

[vkollo]

Das Einloggen mit der Signaturkarte PKS von T-Systems funktioniert problemlos. Will ich aber eine Nachricht abholen, erscheint die Fehlermeldung:

"Das verwendete Zertifikat ist fehlerhaft."

Wurde das Zertifikat nicht bereits beim Einloggen geprüft? Wo kann der Fehler liegen?

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[AG1971]

AW: Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehler

Hallo !

Eine Lösung habe ich noch nicht, aber eine Frage zum weiteren Verständnis:

Du loggst Dich in das ElsterOnlinePortal mit Deiner Signaturkarte ein?

Dort gehst Du zum Postfach und willst eine dort abgelegte Nachricht öffnen?

- als html oder als pdf?

[vkollo]

AW: Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehler

Ja, das ist so richtig dargestellt. Ich gehe nach dem Einloggen zum Nachrichtenordner und möchte eine PDF-Datei öffnen. Dort wird nochmals nach meiner globalen PIN gefragt.
Beim Offnen als HTML passiert das gleiche.

[AG1971]

AW: Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehler

Ok !

Bei mir öffnet sich nach Eingabe der PIN ein Fenster mit Speichern unter, damit ich die zu öffnende Nachricht [ egal ob html oder pdf ] vorher auf meinem PC speichern kann/muss.

Danach werde ich gleiche gefragt, ob ich die Datei mit ansehen und öffnen möchte.

Ich habe es eben mit dem Firefox 17.0.1 durch gespielt.

Start bitte mal den Internet Explorer 9 mit der rechten Maustaste und Als Administrator ausführen. . .

Rufe dann das ElsterOnlinePortal auf
Logge Dich ein
Öffne eine Nachricht
PIN Eingabe

Erscheint jetzt das Fenster zum Speichern der Nachricht auf Deinem PC oder Deine genannte Fehlermeldung?

[vkollo]

AW: Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehler

Mit Administratorrechten ausgeführt ergibt sich das gleiche Bild:

Nachricht öffnen (PDF-Format)

Zum Lesen Ihrer Nachrichten im PDF-Format benötigen Sie den Acrobat Reader von Adobe. Die aktuelle Version können Sie hier kostenlos herunterladen: Acrobat Reader (kostenloser Download)

Bitte geben Sie Ihre PIN ein (nur bei verschlüsselten Nachrichten) und klicken Sie anschließend auf "Öffnen". Ihre Nachricht wird dann auf Ihrem Computer abgespeichert und anschließend zur Ansicht geöffnet.

[AG1971]

AW: Einloggen mit Signaturkarte problemlos aber Abruf von Nachricht Zertifikat fehler

Hallo !

Ich hätte da keine plausible Erklärung.

Bitte parallel auch hier Fragen:

ELSTER-Callcenter

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