Cookie Übertragung scheitert

[Luxx]

Hallo,
seit meinem Upgrade auf Windows 8 kann ich das Elster Online Portal nicht mehr nutzen. Ich nutze den Firefox 17.0.1 und Java 7 Update 7 (32bit). Ich habe Cookies (auch für 3rd Party Anwendungen) erlaubt, erhalte aber dennoch die Fehlermeldung "Cookie Übertragung fehlgeschlagen"; die FireWall habe ich auch komplett geöffnet.

Wer kann mir helfen?

Viele Grüße
und alles Gute für 2013

[ElsterGeist71]

AW: Cookie Übertragung scheitert

Hallo Luxx,

für Lösungsansätze wären hier noch einige Fragen zu klären

- Wie ist denn Dein verwendeter Internet-Browser Mozilla Firefox 17.0.1 hinsichtlich folgender Einstellungen konfiguriert?

Tipp - Für eine reibungslose Nutzung von ElsterOnline unter allen unterstützten
Windows - Versionen sollte es wie folgt eingestellt sein

- Option - Pop-Up-Fenster blockieren in Extras - Einstellungen - Inhalt sollte
deaktiviert sein - Haken raus Die anderen Optionen - Grafiken laden
und JavaScript aktivieren sollten mit Haken versehen sein

- Als einzigste und aktuellste Java-Version sollte NUR die Version 1.7.0 mit Update
10 verwendet werden - Deine installierte Version von Java 7 ist da also bereits
wieder zu alt

Tipp - Bitte Java 1.7.0 mit Update 7 also komplett deinstallieren und die Version
mit Update 10 einmal neu installieren und konfigurieren

Weitere Hilfen zur Browserkonfiguration für ElsterOnline sowie zu Java findest
Du auch auf der Web-Blog-Seite von AG1971 - erfahrener ELSTER Nutzer und
sehr aktiv hier im ELSTER Forum

Link: http://elstererfahrungen.blogspot.de

Noch ein letzter Tipp hierzu - Bitte für ElsterOnline unter Windows den jeweils
verwendeten Internet-Browser IMMER übers Kontextmenü als Administrator
ausführen lassen!

Mit freundlichen Grüssen
ElsterGeist71

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