Software-Zertifikat fehlt

[Gunter George]

Hallo, ich habe kein Zertifikat zugeschickt bekommen. Was soll ich jetzt machen?

[AG1971]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Hallo !

Wie man ein Zertifikat erhält, dass hast Du Dir schon mal in der DemoTour angeschaut?

https://www.elster.de/demotour/Vorspann.php

http://www.fa-karlsruhe-durlach.de/servlet/PB/show/1380863/2012%2010%2025%20Anleitung%20zur%20Registrierung.p df

[Gunter George]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Da komme ich leider auch nicht weiter. Das Zertifikat hätte ich zugeschickt bekommen müssen nach dem 1. Login. Habe ich aber nicht bekommen. Jetzt kann ich mich nicht einloggen ohne Zertifikat. Mein PC findet auch in der Suche nach der pfx-Datei nichts.

[Falzo]

AW: Software-Zertifikat fehlt

vielleicht hilft dieser Hinweis:

Sollten Sie sich bereits registriert haben und die Datei mit dem Softwarezertifikat auf ihrer Festplatte suchen, so können Sie die Datei in folgendem Verzeichnis finden:

C:\Users\#Ihr Name#\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Virtualized\C\Users\#Ihr Name#\

Hinweis: Sie müssen dazu den gesamten Pfad direkt in die Zeile "Adresse" des Dateiexplorers von Windows Vista oder Windows 7 eingeben.

[Hegewald]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Guten Abend zusammen,

ich habe dasselbe Problem. Ich kann mich leider nicht mehr einloggen da das Elster Zertifikat (also die .pfx Datei) auf meinem Rechner nicht mehr aufzufinden ist.

Hat noch jemand eine Idee?

[AG1971]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Hallo!

Welches Betriebssystem wird genutzt?
Mit welchem Internetbrowser wurde die Registrierung damals im ElsterOnlinePortal vorgenommen?

[Hegewald]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.

Als Betriebssystem wird Win 7 64 Bit Professional genutzt.

Als Internetbrowser wurde Firefox genutzt.

Vielen Dank für einen Tipp, wäre klasse wenn ich diese verflixte Datei noch finde

[AG1971]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Hallo !

Wenn die *.pfx Datei beim Registrierungsvorgang unter Win 7 und Firefox erstellt wird, ist der Speicherort immer:

C:\Users\mein_benutzername\kontoname_elster_2048.p fx

Dieser Ort ist natürlich nur gültig, wenn vorher über die Schaltfläche Durchsuchen kein anderer Ort zum Speichern ausgewählt worden ist.

- - - - -

Datei Suchen unter Win 7:

Windows Explorer öffnen
im Verzeichnisbaum links das Wort Computer markieren
im oberen rechten Bereich im Suchfeld *.pfx eingeben
Suchvorgang starten

[Hegewald]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Guten Morgen,

also die Datei wird einfach nich gefunden auf meinem PC

Das komische ist ja, das ich mich ja bereits Authentifziert und eingeloggt habe , sprich diese verflixte Datei muss es doch dann geben? oder sehe ich das falsch? ... Gibt es sonst noch irgendwelche Möglichkeiten an diese Datei zu kommen?

[holzgoe]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Hallo Hegewald,

wenn du die *.pfx-Datei nicht findest auf deinem Rechner, dann kannst du dich auch nicht mehr im Portal einloggen.
Da hilft eigentlich nur eine neue Registrierung.

Tschüß

P.S. In Zukunft Zertifikat immer gleich auf einem Stick noch zusätzlich sichern.

[AG1971]

AW: Software-Zertifikat fehlt

Was muss ich berücksichtigen, wenn ich das ElsterOnline-Portal mit Windows Vista oder Windows 7 und dem Internet Explorer 7 oder 8 nutze?

In Windows Vista und Windows 7 wurde für den Internet Explorer 7 und 8 das neue Sicherheitsmerkmal "Protected Mode" eingeführt, das verhindert, dass von nicht als vertrauenswürdig gekennzeichneten Webseiten direkt heruntergeladene Dateien für andere Anwendungen sichtbar und zugreifbar sind. Davon ist auch das Softwarezertifikat bei einer Registrierung mit ELSTER-Basis betroffen.
Aus diesem Grund raten wir Ihnen bei dieser Konfiguration, ElsterOnline in die Liste der vertrauenswürdigen Seiten aufzunehmen. Gehen Sie hierzu im Internet Explorer in das Menü "Extras" / "Internet Optionen" und wählen dort die Registerkarte "Sicherheit". Hier klicken Sie auf "Vertrauenswürdige Sites" und können dann mit dem Button "Sites" die Adresse https://www.elsteronline.de hinzufügen.
Sollten Sie sich bereits registriert haben und die Datei mit dem Softwarezertifikat auf ihrer Festplatte suchen, so können Sie die Datei in folgendem Verzeichnis finden:

C:\Users\Ihr Name\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Virtualized\C\Users\Ihr Name\

Hinweis: Sie müssen dazu den gesamten Pfad direkt in die Zeile "Adresse" des Dateiexplorers von Windows Vista oder Windows 7 eingeben.