Kein Zugang nach Java Update

[bueroblanko]

Hallo Zusammen,

habe seit 2 Monaten das Problem, dass ich mich mit meinem Software Zertifikat nicht mehr auf dem Portal einloggen kann, da ich angeblich ein fehlendes oder inkompatibles java plugin habe.

Arbeite mit nem Macbook, Betriebssystem OS X 10.7.5 und habe die aktuelleste java version bereits geladen, mein browser blockiert KEINE cookies und ich bin langsam mit meinem latein am ende.

Das Finanzamt verweist mich an den Elster Support, der fühlt sich aber ebenso nicht dafür zuständig.

Hat jemand nen Tipp für mich?

Liebe Grüße
bueroblanko

[AG1971]

AW: Kein Zugang nach Java Update

Hallo!

Nutzt Du als Internetbrowser derzeit den Safari?

Einige Anwender haben sich hier gemeldet, dass sie mit dem Safari z.B. 6.0.3 in Verbindung mit Java 7 Update 21 Probleme haben, sich im ElsterOnlinePortal einloggen zu können.

Mehrere Anwender haben dann die Lösung angenommen und den Firefox 20.0.1 installiert.

Danach ging es dann mit diesem Internetbrowser.

Mehrere Thread hier befassen sich ebenfalls mit diesen Problemen.
Die Lösung war bisher leider immer nur, den Firefox zu verwenden.

[bueroblanko]

AW: Kein Zugang nach Java Update

Hey, danke für die schnelle Antwort.
Ja ich nutze den Safari Browser, habe gestern abend aber mal probeweise Firefox und Chrome installiert und musste feststellen das das ElsterPortal diese Browser auf dem Mac Betriebssystem überhaupt nicht unterstützt.

Hat denn noch jemand ne Idee?

Danke im Vorraus,
Liebe Grüße

[AG1971]

AW: Kein Zugang nach Java Update

Hallo!

Musste auch gerade lesen, dass Mac 10.7.5 und Firefox nicht ganz ohne Eingriffe zusammenarbeiten:

Hinweis:

Die Mac OS Sicherheits-Funktion "Gatekeeper" verhindert unter Mac OS X 10.7.5 und höher möglicherweise das Öffnen dieser Software [Firefox]. Wie Sie das Programm dennoch nutzen können, zeigen wir Ihnen in hier:

http://www.chip.de/bildergalerie/So-umgehen-oder-deaktiveren-Sie-den-Mac-OS-Gatekeeper-Galerie_58292888.html

Hier im Forum hatten wir das Thema zu Deiner beschrieben Problematik auch schon mal:

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?35258-Java-Fehlermeldung-unter-Mac-OS-10.7.5-und-Safari

[bueroblanko]

AW: Kein Zugang nach Java Update

Hallo, kann Firefox zwar einwandfrei öffnen,
bekomme aber auch da die fehlermeldung das das java plugin nicht kompatibel ist,
und zusätzlich dann noch die meldung dass firefox nicht kompatibel ist.

Was mache ich falsch? Habe den anderen thread gelesen,
leuchtet mir aber nicht ganz ein..

[AG1971]

AW: Kein Zugang nach Java Update

Das verrückte ist ja auch, dass die ElsterOnlinePortalSeite sagt bei den Anforderungen:

https://www.elsteronline.de/eportal/Anforderungen.tax

Mac OSX 10.8 Java 7.0 Browser Safari 6 ja
Mac OSX 10.7 Java 7.0 Browser Safari 6 ja

Firefox nein etc.

Also müsste eigentlich

MAC OS 10.7.5 mit Java 7 Update 21 und Safari 6.0.3 funktionieren.

Aber die Rückmeldungen von den Anwendern hier im Forum sagen etwas anderes.

ERGÄNZUNG:

Weitere Hinweise aus dem Netz:

- http://www.macgadget.de/Forum/Java-startet-nicht-in-Web-Browsern

[bueroblanko]

AW: Kein Zugang nach Java Update

So siehts aus..
Aber Firefox klappt bei mir auch nicht.