Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

[ConCeptN]

Nach Eingabe vom Geburtsdatum und der Folgeseite mit der Eingabe der PIN erhalte ich nach "Absenden" ca. 3 Min. später folgende Meldung:

140013003: Kein funktionierendes Ericlet erreichbar Transferticket: 2000016067468500514

Was heißt das in einer verständliche Sprache?

[AG1971]

AW: Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

Hallo!

Diese Fehlermeldung ist mir noch unbekannt.

Dann musst Du Dich bitte hier melden:

Die ELSTER-Hotline sowie der ELSTER-Support stehen Ihnen für Fragen und Hilfe zur Verfügung. Sollten Sie Fragen zum Belegabrufverfahren haben, wenden Sie sich bitte direkt an die ELSTER-Hotline:

ELSTER-Hotline Telefon: 0800 52 35 055
E-Mail: hotline@elster.de

[ConCeptN]

AW: Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

Danke für das Feedback.
Habe die Fehlermeldung an die ELSTER-Hotline gesendet.
Aussage am Telefon: "Dieser Fehler ist uns so auch noch nicht bekannt."
Mal sehen welche Lösung sie haben.

Ach ja, noch zur Info: Ich arbeite unter Windows 8.1 mit Java 7.51
Ja ich weiß: Bananensoftware muss erst reifen ;-)

[gerri80]

AW: Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

Gibt es hierfür schon eine Lösung? Ich bekomme die gleiche Fehlermeldung...

[AG1971]

AW: Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

Hallo!

Willst Du selber als Person teilnehmen oder Dich für den Abruf von Daten einer anderen Pseron berechtigen?

Ich habe gerade eben wieder einen Antrag dort gestellt um Daten einer anderen Person abrufen zu können - keine Probleme.

Vorgehensweise:

-> Firefox 28 öffnen
-> https://www.elsteronline.de/eportal/Oeffentlich.tax aufrufen
-> Punkt vor Software-Zertifikat ( Bei Nutzung eines ELSTERBaisis-Zertifikat)
-> Login anklicken
-> Login o h n e Java wird automatisch nur noch dargestellt (seit dem 26.03.14 )
-> Schaltfläche Durchsuchen anklicken
-> Zertifikat *.pfx Datei anklicken
-> PIN eingeben
-> ElsterOnlinePortal nutzen

Nun den Menüpunkt Dienste anklicken und dann Belegabruf (vorausgefüllte Steuererklärung).
Jetzt den Auswahlpunkt -> Berechtigung von einer anderen Person beantragen.

Nun die Identifikationsnummer der Person eingeben und das Geburtsdatum.
Bei dem Ordnungsbegriff einen für sich aussagefähigen Bergriff zur Person eingeben.
Jetzt noch die Schaltfläche Fertigstellen anklicken.

In 5-14 Tagen bekommt die betroffene Person einen Freischaltcode per Post zugestellt.

Diesen Freischaltcode müssen Sie dann bitte erneut im ElsterOnline-Poral unter dem Menüpunkt Dienste | Belegabruf | Berechtigungen für den Belegabruf | bestätigen.

Hier noch ein Link zum Leitfaden mit weiteren Erläuterungen und Bildern:
https://www.elster.de/download/Leitfaden_Belegabruf.pdf

[gerri80]

AW: Probleme beim "Antrag auf Teilnahme am Belegabrufverfahren"

Hat sich erledigt - mit Firefox hat es funktioniert. Trotzdem vielen Dank für die schnelle Antwort.