Ist das Elsterprogramm nicht kompertibel mit Microsoft Office?

[Heft]

Ich habe jedes Jahr meine Steuererklärung online gemacht, ohne Probleme.
Obwohl ich an der PC-Einstellung nichts gemacht habe, greift das Steuerprogramm dieses Jahr bei der Plausibilität und dem Ausdrucken der Schreiben auf das Microsoft Office zu und es kommen nur "Hyroglyphen". Habe schon den PC-Fachmann da gehabt, aber auch das war vergebens.
Die Hotline von Elster konnte mir auch nicht helfen. Hat jemand eine Idee?

[L. E. Fant]

AW: Ist das Elsterprogramm nicht kompertibel mit Microsoft Office?

Natürlich müssen pdf-Dokumente mit Adobe geöffnet werden.

https://www.elster.de/anwenderforum/showthread.php?37713-Problem-beim-%D6ffnen-der-Steuerberechnung&highlight=acrobat