kein Postfachabruf mehr möglich

[Wolfgang1]

ich kann seit heute keine Postfachnachricht mehr lesen. Der Link im
Benachrichtigungsmail führt zu einer Fehlermeldung und der Versuch die Nachricht
direkt aus Elsteronline zu öffnen, funktioniert nicht. Im Einzelnen funktioniert die
Abfrage bis zum Punkt "Sie müssen erst die Nachricht speichern". Nach Klick auf
"speichern" sehe ich ganz kurz ein Bild aufgehen, was aber sofort wieder
verschwindet.

[AG1971]

AW: kein Postfachabruf mehr möglich

Hallo!

Mit welchen Internetbrowser loggst Du Dich in das ElsterOnlinePortal ein?

Führst Du ein Login m i t oder o h n e Java durch?

[Wolfgang1]

AW: kein Postfachabruf mehr möglich

Hallo,
ich gehe mit dem Internet-Explorer 11 und mit Java ins Internet

[stiller]

AW: kein Postfachabruf mehr möglich

Hallo,
und ohne Java?
Im EOP waren heute Wartungsarbeiten bis ca. 13:30 Uhr.

[AG1971]

AW: kein Postfachabruf mehr möglich

Hallo!

EOP mit IE11 sowie m i t oder o h n e Java (Java 7 Update 51) funktioniert wunderbar bei mir eben.

Das Öffnen von HTML und/oder PDF Nachrichten geht ohne Probleme.

Ebenfalls mit dem Firefox 28.

Das Java Fenster mit der Aufforderung zur Speicherung der Dokumente auf meinem PC erscheint im Vordergrund des jeweiligen Browsers und die Schaltflächen sind anklickbar.

Alternative:

Firefox 28 herunter laden und installieren

-> Firefox 28 öffnen
-> https://www.elsteronline.de/eportal/Oeffentlich.tax aufrufen
-> Punkt vor Software-Zertifikat ( Bei Nutzung eines ELSTERBaisis-Zertifikat)
-> Login anklicken
-> Login o h n e Java wird automatisch nur noch dargestellt ( seit dem 26.03.14 )
-> Schaltfläche Durchsuchen anklicken
-> Zertifikat *.pfx Datei anklicken
-> PIN eingeben
-> ElsterOnlinePortal nutzen

[Wolfgang1]

AW: kein Postfachabruf mehr möglich

Hallo,
ich habe es jetzt mal mit einem anderen Browser (Google Chrome) probiert. Da kommt neben den Feld "speichern" auch das Feld "lesen". In beiden funktioniert die Abfrage. Somit liegt der Fehler beim IE 11, zumindest bei mir.