ElsterReturnCode: 600049003

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Hallo,

kann jemand sagen was "ElsterReturnCode: 600049003" bedeutet?
(Aufgetreten bei dem Beantragen auf den Zugriff der Lohnsteuerdaten)

[AG1971]

AW: ElsterReturnCode: 600049003

Hallo!

Ist das im ElsterOnlinePortal passiert?
Wobei genau?
Beantragung enes Abrufcodes?
Oder später als der Abrufcode schon da war und Du die Belege abrufen wolltest?
Bist Du eingeloggt mit einem ElsterBasis-Zertifikat?

Leitfaden Belegabruf
https://www.elster.de/download/Leitfaden_Belegabruf.pdf

Häufig gestellte Fragen, FAQ Belegabruf
https://www.elster.de/belegabruf/download/14-03-03_VaSt_FAQ.pdf

[Dummy58]

AW: ElsterReturnCode: 600049003

Hallo,

zuerst einmal vielen Dank für die Antwort. Ich bin wie folgt vorgegangen:
1) Anmeldung mit Software-Sicherheitsdatei
2) weiter mit "Dienste"
3) danach wurden Angaben unter "Auskunft zur elektronischen Lohnsteuerkarte" eingegeben
4) Beendigung der Anwendung
nach einiger Zeit kam eine Mail mit Infos über:
"Betreff: Fehlermeldung Auskunft zur elektronischen Lohnsteuerkarte
Autor: Finanzamt
Datum: 01.04.2014 17:00"

Nach einer Anmeldung fand ich dann folgende Informationen

Leider ist bei der Bearbeitung Ihres am 01.04.2014 um 16:59:49 Uhr unter der Ticket-Nummer
xxx0053xxxx7850xxxx abgegebenen Formulars ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre
Angaben im Formular und korrigieren Sie ggf. fehlerhafte Eingaben. Sie können dieses Formular dann
erneut absenden.

...

ElsterReturnCode: 600049003
ElsterReturnText: Bei der Verarbeitung Ihrer Daten ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es zu
einem spaeteren Zeitpunkt noch mal. (javax.xml.ws.WebServiceException)


Ein neuer Versuch hat bisher noch keine Fehlermeldung ergeben.

Nachtrag vom 04.04.: Nochmals "Danke" für die Unterstützung. Zwischenzeitlich hat alles geklappt.