Ich habe für 2013 das erste Mal eine (einfache) Einkommensteuererklärung via ElsterOnline-Portal gemacht. Leider bleibt ein schaler Beigeschmack.
Das beginnt bei einer völlig unübersichtlichen Oberfläche, die sich sämtlichen Ähnlichkeiten mit bereits vertrauten Steuererklärungs-Optiken entzieht und den Benutzer/ Betrachter mit unübersichtlichen, dazu steueruntypisch orangenen, verschachtelten Untermenüs quält (Anlage Kind bspw.).
Dazu werden einem oft Handlungsweisen aufgedrängt, die unlogisch sind (z.B. aus einem Formular wieder zurück zur Übersicht zu kommen) und mit dem gewohnten PC-Look-and-Feel wenig bis nichts gemein haben, geschweige denn mit dem erprobten und akzeptierten ElsterFormular.
Das nachträgliche Aufrufen eines bereits übersandten Steuerbelegs (z.B. zum Ausdrucken oder Nachsehen, ob eine Kennzahl nicht doch vergessen wurde) funktioniert nicht (oder ist so gut versteckt, dass ich es nicht gefunden habe), ebensowenig gibt es eine automatische Benachrichtigung bei Bescheiderstellung bzw. Bescheiddatenübermittlung auf elektronischem Wege wie bei ElFo.
Für das Neueste, Beste und Schickste auf dem "Markt der Möglichkeiten" ein eher angestaubter, halbherziger Versuch ohne Mehrwert für mich, im Gegentum.
Mein Fazit: auf absehbare Zeit bleibe ich bei ElsterFormular, lokal installiert und zertifiziert übersandt.
Und eine Bitte noch:
Wenn tatsächlich, ernsthaft gewollt ist, dass viele Anwender diesen Dienst nutzen und es nicht nur ein Selbsverwirklichungs-Spielzeug ist, sollte man sehr schnell davon wegkommen, alle (gefühlt) 3 Jahre das Rad neu zu erfinden, neue Farben, neuer Look, neues Handling, neue Funktionen und beim Etablierten bleiben.
Das schafft sonst nur Verdruss und vermindert die Akzeptanz immens.
Das beginnt bei einer völlig unübersichtlichen Oberfläche, die sich sämtlichen Ähnlichkeiten mit bereits vertrauten Steuererklärungs-Optiken entzieht und den Benutzer/ Betrachter mit unübersichtlichen, dazu steueruntypisch orangenen, verschachtelten Untermenüs quält (Anlage Kind bspw.).
Dazu werden einem oft Handlungsweisen aufgedrängt, die unlogisch sind (z.B. aus einem Formular wieder zurück zur Übersicht zu kommen) und mit dem gewohnten PC-Look-and-Feel wenig bis nichts gemein haben, geschweige denn mit dem erprobten und akzeptierten ElsterFormular.
Das nachträgliche Aufrufen eines bereits übersandten Steuerbelegs (z.B. zum Ausdrucken oder Nachsehen, ob eine Kennzahl nicht doch vergessen wurde) funktioniert nicht (oder ist so gut versteckt, dass ich es nicht gefunden habe), ebensowenig gibt es eine automatische Benachrichtigung bei Bescheiderstellung bzw. Bescheiddatenübermittlung auf elektronischem Wege wie bei ElFo.
Für das Neueste, Beste und Schickste auf dem "Markt der Möglichkeiten" ein eher angestaubter, halbherziger Versuch ohne Mehrwert für mich, im Gegentum.
Mein Fazit: auf absehbare Zeit bleibe ich bei ElsterFormular, lokal installiert und zertifiziert übersandt.
Und eine Bitte noch:
Wenn tatsächlich, ernsthaft gewollt ist, dass viele Anwender diesen Dienst nutzen und es nicht nur ein Selbsverwirklichungs-Spielzeug ist, sollte man sehr schnell davon wegkommen, alle (gefühlt) 3 Jahre das Rad neu zu erfinden, neue Farben, neuer Look, neues Handling, neue Funktionen und beim Etablierten bleiben.
Das schafft sonst nur Verdruss und vermindert die Akzeptanz immens.
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