zu ElsterOnline

[Allerheiligen]

Nach Neuinstallation von Java 6 Update 18 geht das "Gemaikäfere" richtig los. Bei Elster-Start mit Firefox 3.6 wird gemeldet, Sie ahnen es schon, "das aktuelle Java Runtime Environment (JRE) soll installiert werden". Neuer als 6.18 gibt es aber nicht.

Der 2. Hinweis ist auch recht nett: "In ElsterOnline ist die Einstellung AllPermissions in den Java-Sicherheitseinstellungen für signierte Applets" erforderlich. Den normalen User möchte ich sehen, der mit dem Policytool rumhantiert. Dieser dürfte auch über keinen Administrator verfügen, der ihm diese Arbeit abnimmt.

Also wieder ältere Javaversion installiert (vor 6.15) und mit FF 3.5 gearbeitet. Aber das kann doch alles nicht die Lösung sein, Elster auch bei normalen Usern (einschalten, klicken, arbeiten) zum Durchbruch zu verhelfen???

Mit freundlichen Grüßen,

Rosi und Dieter
Allerheiligen

eMailTo allerheiligen@t-online.de
Website: http://aller.webnode.com

[AG1971]

AW: zu ElsterOnline

Hallo !

Komisch... ich habe mal kurz getestet....

Firefox 3.6
JAVA 6 Update 18

https://www.elsteronline.de/eportal/ aufgerufen

Zertifikat geladen / PIN rein

Alles bella

- Win7
- Vista
- XP

alle als 32bit Versionen

Keine Probleme

Einstellungen unter JAVA

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=25

[Allerheiligen]

AW: zu ElsterOnline

Vielen Dank für den schnellen Hinweis. Dann verstehe ich aber auf
"https://www.elsteronline.de/hilfe/eop/public/help.html" die Elster eigenen Hinweise auf dieses Problem nicht:

"Ich erhalte von ElsterOnline folgende Fehlermeldung: "Java Sicherheitseinstellungen - Ihr System erfüllt nicht die grundlegenden Voraussetzungen zur Nutzung des ElsterOnline-Portals. Voraussetzung für die Nutzung von ElsterOnline ist die Einstellung AllPermissions in den Java-Sicherheitseinstellungen für signierte Applets." Was soll ich tun?

Wir empfehlen, wie vom Java Plugin vorgesehen den signierten ElsterOnline-Applets alle Berechtigungen zu gewähren (Permission java.security.AllPermission). In Umgebungen mit erhöhten Sicherheitsanforderungen kann diese Berechtigung sowohl auf das Codesigning-Zertifikat des Bayerischen Landesamtes für Steuern als auch auf die URL des ElsterOnline-Portals eingeschränkt werden. Diese Einstellung kann in der Regel nicht durch den Anwender selbst, sondern nur durch einen Administrator vorgenommen werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall deshalb an Ihren Administrator.
Ich habe beim Versuch, mich ins Portal einzuloggen einen Hinweis auf einen Fehler in den Versionen ab Java 6 Update 15 von Sun Microsystems erhalten. Wie kann ich diesen Fehler umgehen?

Durch einen Fehler in den veröffentlichten Versionen ab Java 6 Update 15 kann es sein, dass kein Login im Portal mehr möglich ist. Diesen Fehler können Sie umgehen, indem Sie im Java Control Panel (in der Systemsteuerung unter "Java" zu finden) unter "Erweitert" - >
"Java-Plug-In" das Häckchen neben "Java-Plug-In der nächsten Generation aktivieren" entfernen und anschließend den Browser neu starten.

Anwender von Java 6 Update 14 oder älter sind nicht betroffen. Die genaue Version kann im Java Control Panel unter "Allgemein" -> "Anwendungsinfo" ermittelt werden. Die Zahl hinter dem Begriff "Aktualisierung" entspricht der Nummer des Updates. "

Dieses alles kann doch nicht Lösung für den normalen User sein???

[AG1971]

AW: zu ElsterOnline

Nach meinem löchrigen Erinnerungsvermögen, gab es im letzten Jahr in Verbindung mit Java 6 Update 15 und 16 das Problem, dass im Firefox oder im Internet Explorer die Eingabe des Pfades des Authentifizierungsdatei sowie PIN Eingabe nicht angezeigt worden ist.

So soll es ja eigentlich aussehen:

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=26

Nachdem man dann den Haken bei Java-Plug-In der nächsten Generation aktivieren entfernt hatte, wurde das o.g. JAVA Fenster wieder angezeigt.

Java hat dann mit Update 17 darauf reagiert und der Haken konnte wieder aktiviert werden.
Diese ist in Update 18 unverändert geblieben.

In der JAVA Console [ Systemsteuerung / Java ] muss im 4 Reiter Sicherheit unter Zertifikate noch folgendes stehen:

https://www.elster.de/anwenderforum/album.php?albumid=10&pictureid=56

[Allerheiligen]

AW: zu ElsterOnline

Und das soll die Lösung für unbedarfte User sein? mfg. Allerheiligen

[stiller]

AW: zu ElsterOnline

Zitat: Und das soll die Lösung für unbedarfte User sein?

Das sollte ein Tipp von User zu User sein!

Wenn dies nicht ausreicht, wenden Sie sich bitte an die Hotline.

MfG
Stiller

[AG1971]

AW: zu ElsterOnline

Ich habe mal versucht, die Ihnen in Ihrem Browser angezeigte Fehlermeldung bzgl. JAVA nachzustellen [ Firefox 3.6 - Java 6 Update 18 ]

Dazu habe ich das bei mir bereits akzeptierte JAVA Zertifikat vom Bayrischen Landesamt für Steuern aus meiner JAVA Console gelöscht.

Danach habe ich den Firefox 3.6 geschlossen und wieder geöffnet.
Jezt habe ich den Aufruf der ElsterOnline-Portalseite durchgeführt.

https://www.elsteronline.de/eportal/Authentisiere.tax

Mit dem Konfigurations-Assistenten [Diesen Test habe ich angestoßen ] können Sie überprüfen, ob Ihr System die Voraussetzungen zur Nutzung von ElsterOnline erfüllt.

Umgehend erschien dann folgendes Fenster:

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=58

Dieses habe ich mal provokativ mit Betätigung der Schaltfläche Abbrechen abgelehnt.

Danach erschien folgendes Bild [ wie bei Ihnen vermute ich ]:

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=57

Also bin ich den o.g. Weg erneut gegangen und habe diesmal Ausführen angeklickt.

Nun erschien umgehend dieser Bild:

http://www.elster.de/anwenderforum/picture.php?albumid=10&pictureid=59

[Allerheiligen]

AW: zu ElsterOnline

Hallo AG1971, hallo stiller,
ich bin begeistert, wie vehement Sie Elster und mich als Anwender unterstützen.....als wenn es von Elster selber käme :-) ....

Ich kann mir schon selber ganz gut helfen. Meine Frage an die Entwickler ist doch nur, wie ein ganz normaler Steuerpflichtiger ohne weitergehende PC-Erfahrung (und davon kenne ich eine Menge) mit derartigen Situationen umgeht, denn vor Elster 2009/2010 gab es diese Java-Probleme, wie sie von Elster ja selber auf den Tipp-Seiten dargestellt werden, nicht! Nur darum geht es mir.

Mit freundlichen Grüßen,

Rosi und Dieter
Allerheiligen

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Website: http://aller.webnode.com

[AG1971]

AW: zu ElsterOnline

Nach meinem Verständnis müssen wir zuerst zwischen den Entwicklern von dem Steuerprogramm ElsterFormular und den Webdesignern von www.elster.de [ incl. ElsterOnline-Portal bzw. BZStOnline-Portal ] unterscheiden.

Die Entscheidung JAVA Applets für die ElsterOnlineSeiten zu nutzen wurde wohl mal irgendwo fachlich beschlossen.

Wenn dann die Firma SUN an Ihrem Produkt JAVA etwas durch Programmierung verändert, anpasst oder aktualisiert, müssen teilweise ebenfalls die Entwickler vom Firefox, Internet Explorer, Opera etc. zusätzlich reagieren.

Die Schuld bei einem evtl. nicht möglichen Aufruf bzw. korrekter Darstellung von WebInhalten liegt somit nicht immer in erster Linie n u r an dem Betreiber.

Wenn ich mich dann entschließe ein Zertifikat zu beantragen, werde ich doch eigentlich auf der Seite https://www.elsteronline.de/eportal/ umfassend informiert.

Sogar der Hinweis, dass ich das JAVA-Zertifikat akzeptieren muss

https://www.elsteronline.de/eportal/KonfigurationsAssistentI.tax?requestaction=Konfigu rationsAssistentI.tax

wird grafisch dargestellt und textlich erläutert.

Verbesserungen sind natürlich immer möglich.

Ideen und Vorschläge werden auch gerne unter info@elster.de angenommen.

[El Portale]

AW: zu ElsterOnline

Der ganz normale Anwender fügt *.elster.de also vertrauenswürdige Seite hinzu (geht bei den Internetoptionen recht einfach) und schwupp..die Fehlermeldung ist weg

[Allerheiligen]

AW: zu ElsterOnline

Vielen Dank für die emsige Unterstützung. Ich bin gespannt wie die Entwicklung weitergeht und danke hier allen "erfahrenen Benutzern", (als wenn´s von Elster wär :-) die sich hier mit soviel Sachverstand einbringen.

Mit freundlichen Grüßen,

Rosi und Dieter
Allerheiligen

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