keine Anzeige der Steuerberechnung

[zeluxx]

Ich habe alle Eingaben in der Einkommensteuererklärung getätigt und dann auf den Knopf "Steuerberechnung" geklickt.
Danach sollte ich eigentlich ein pdf-Dokument mit der Berechnung angezeigt bekommen. Tut's aber nicht. Wo kann der Fehler liegen?

mein System: Win 8.1 64bit
mein Browser: Firefox

[AG1971]

AW: keine Anzeige der Steuerberechnung

ElsterFormular Einstellungen

Im Menü EXTRAS können Sie die Funktion Einstellungen aufrufen.
Hier können Sie verschiedene Einstellungsoptionen für alle Steuererklärungen vornehmen.

Folgende Möglichkeiten bieten sich auf den Registerkarten:

PDF
Hier können Sie festlegen, welches Programm für das Öffnen von PDF-Dateien verwendet werden soll, sowie die PDF-Anzeige testen.

[Charlie24]

AW: keine Anzeige der Steuerberechnung

Im ElsterOnline-Portal -EOP- sollte die Datei zum Download oder zum Öffnen angeboten werden.

Wie die Meldung aussieht, ist allerdings vom Browser abhängig. Firefox ist bei mir nicht installiert

[zeluxx]

AW: keine Anzeige der Steuerberechnung

ElsterFormular Einstellungen

Im Menü EXTRAS können Sie die Funktion Einstellungen aufrufen.
Hier können Sie verschiedene Einstellungsoptionen für alle Steuererklärungen vornehmen.

Folgende Möglichkeiten bieten sich auf den Registerkarten:

PDF
Hier können Sie festlegen, welches Programm für das Öffnen von PDF-Dateien verwendet werden soll, sowie die PDF-Anzeige testen.

Danke für die schnelle Reaktion. Allerdings verwende ich nicht ElsterFormular, sonder ElsterOnline. Ich habe den PDF-XChange-Viewer eingestellt. Aber, wie gesagt, kein PDF erscheint.

- - - Aktualisiert - - -

Im ElsterOnline-Portal -EOP- sollte die Datei zum Download oder zum Öffnen angeboten werden.

Wie die Meldung aussieht, ist allerdings vom Browser abhängig. Firefox ist bei mir nicht installiert

Danke für die schnelle Antwort. Allerdings, es wird keine Datei angeboten, weder zum Öffnen noch zum Download.

[zeluxx]

AW: keine Anzeige der Steuerberechnung

Hallo zusammen,

das Problem ist gelöst. Es war ein Fehler in der Anlage V. Diesen hat es mir allerdings erst angezeigt, als ich den Knopf "Prüfen und Abschicken" gedrückt habe. Ich hab' den Fehler behoben, danach wurde die Steuerberechnung durchgeführt und angezeigt!