neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

[jh312]

Hallo zusammen!

Wie viele andere auch habe ich die email bekommen dass mein zertifikat abläuft.
Jetzt wollte ich mich mich auf der Seite mit meinem Sicherheitsstick einloggen.
Aber jedes mal wenn ich auf "Sicherheiststick" klicke, schließt ich der Browser.
Egal ob IE oder Firefox. Java etc. sind aktuell, Cookies sind zugelasen und der Konfigurationsassisten sagt alles in Ordnung.
Wo liegt das Problem?

Was mich noch stutzig macht:
In der Mail steht, ich soll mich mit meinem Benutzernamen anmelden.
Wo soll das denn gehen? Denn kann ich ja auf der Seite
www.elsteronline.de/eportal
nirgens eingeben.

Benutze den Stick hauptsächlich zur Übertragung der Umsatzsteuervoranmeldung etc.

Oder soll ich da alles neu erstellen?
Steige da leider überhaupt nicht durch.

Vielen Dank für jegliche Hilfe und Tipps!

Jörg

[L. E. Fant]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

Hast Du vielleicht außer dem Sicherheitsstick noch ein Softwarezertifikat? Such mal die Festplatte nach einer *.pfx-Datei ab.

[jh312]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

Hast Du vielleicht außer dem Sicherheitsstick noch ein Softwarezertifikat? Such mal die Festplatte nach einer *.pfx-Datei ab.

Nein, leider nicht.

[Basteltyp]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

Hallo,

wenn Sie diese Seite aufrufen:
https://www.elsteronline.de/eportal/...enderungen.tax
wird zu Anfang angemerkt, was zu einer Verlängerung zu tun ist.

[jh312]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

Hallo!

Danke für den Link.
Leider löst der mein Problem nicht.

Ich gehe auf "Login", dann auf "Sicherheitsstick" und dann

Mozilla Firefox: Programm wird ohne Fehlermelung einfach geschlossen
Internet Explorer: Fehlermeldung dass die Webseite einen Fehler verursacht und das Programm deshalb geschlossen wird.
Chrome: Browser wird gar nicht unterstüzzt

Java bzw. Programmversionen alle aktuell.

[Basteltyp]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

wann klappte der letzte reguläre Login?
Was ist seitdem am PC geändert worden?
Evtl. sind durch Windows Updates die Treiberdateien vermurkst worden.
Bitte einmal so verfahren, als würde der Stick neu in das System eingebunden.
Dazu muss soviel ich weiß, einmal ein Browser (am besten der IE) mit Administratorrechten
und eingestecktem Stick gestartet werden, um diverse Bibliotheken einzubinden.

[jh312]

AW: neues zertifikat / Probleme bei der Anmeldung

Hi!

Der letzte Login ist ewig her.
Hab den Stick seinerzeit eingerichtet und seitdem löppt der.
U.a. in der Firmensoftware (Buhl) als auch bei der Einkommensteuererklärung.

Am PC geändert? mal komplett neu aufgesetzt.
Aber wie gesagt, im "normalen Einsatz" läuft der Stick einwandfrei.

Werde morgen mal einen anderen PC versuchen.
Evtl. hat die Elster-Seite ja auch einen weg.
Wenn schon zwei Browser nicht laufen.