Keinen Zugang mehr, Hilfe

[SaKo]

Hallo,
schon vor Jahren habe ich mich bei Elsteronline registriert und ein Zertifikat erhalten. Um es kurz zu machen, durch die Nichtnutzung habe weder das Zertifikat, noch kann ich mich an die Zugangsdaten erinnern. Nun habe ich versucht einfach eine neue Registrierung durchzuführen und es wird mir folgendes angezeigt:
Interner Fehler
Fehlernummer: 080090206
Es sind keine weiteren Registrierungen zu dem angegebenen Identifikationsmerkmal möglich, da die maximal zulässige Anzahl von Registrierungen überschritten wurde.

Wie kann ich wieder einen neuen Zugang erhalten mit neuem Zertifikat?

[holzgoe]

AW: Keinen Zugang mehr, Hilfe

Hallo SaKo,
du musst das alte Konto mit der Sicherheitsfrage löschen.
Mit der Id.-Nr. ist logischerweise nur eine Registrierung möglich.
Gib mal in die SuFu 080090206 ein und du bekommst allerhand Antworten.

Tschüß