Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

[Ulrich1]

Ich habe über meinen T-Online Account einen Bestätigungslink von Elster-Online erhalten, der zu bestätigen bzw. aktivieren ist.

Dieser Link ist direkt nicht anklickbar. Ich habe ihn markiert bzw. kopiert und im Browser (Firefox) geöffnet. Es erscheint eine Elster-Onlie Fehlerseite.

Es erscheint folgende Information:

Interner Fehler

Fehlernummer: 080090206

Sessionticket: 2000002702290500516

Es sind keine weiteren Registrierungen zu dem angegebenen Identifikationsmerkmal möglich, da die maximal zulässige Anzahl von Registrierungen überschritten wurde. Nähere Informationen finden sich in ELIAS.


Was ist zu tun?

[Basteltyp]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo,

bitte dieses einmal anschauen:
http://elstererfahrungen.blogspot.de...tal-email.html

[Ulrich1]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo,

bitte dieses einmal anschauen:
http://elstererfahrungen.blogspot.de...tal-email.html

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider ist dieser Hinweis noch keine Lösung für mein Problem.

[Basteltyp]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

wurde mehrfach eine Registrierung angestoßen?
Eine Registrierung auf Basis der Steuer-ID kann nur einmal aktiv sein.
Bei Verlust / Ungültigkeit eines Zertifikats, muss vor Neuregistrierung
ein existierendes Konto gelöscht werden.

[holzgoe]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo Ulrich1,

das heißt, du musst schon einen Account mit deiner Identifikationsnummer haben. Lass deinen Rechner nach *.pfx Dateien suchen, da müsste eine mindestens da sein, falls noch gültig kannst du dieses verwenden, wenn nicht musst du diesen Account löschen mit der Sicherheitsfrage und der passenden Antwort dazu, das geht über die Startseite im ElsterOnlineportal.
Erst dann kannst du eine neue Registrierung machen mit deiner Identifikationsnummer.
Als Umgehungslösung würde auch ein Organisationszertifikat möglich sein ->ich weiß ja nicht, was du mit deinem Zertifikat alles machen willst, falls du Arbeitgeber bist -> wäre das passend.

Tschüß

[Ulrich1]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo,habe Hinweise mit Erfog umgesetzt.
Ich habe mich abgemeldet und dann neu angemeldet.

Der Link in der mail hat aber trotzdem nicht reagiert, aber er war als link erkennbar in meinem acount im smartphone (android).
Dort habe ich angeklikt und danach die Bestätigung erhalten.

Ich hätte eventuell den link im " PC - acount" auch kopieren und dann im Brouwser neu eigeben können, ob es dann geklappt hätte weiß ich nicht.

Nun warte ich den Brief mit dem Code ab.

Danke !!

[Zosch]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo allerseits,

ich hänge mich mal an den Thread dran, denn ich habe exakt dasselbe Problem mit der oben genannten Fehlerseite. Allerdings führt das Löschen des existierenden Kontos bei mir nicht zur Lösung des Problems.

Bei mir dreht sich das quasi im Kreis herum: a) Löschung des Kontos, b) Erhalt der Löschbestätigungsemail, c) Neu-Registrierung, d) Erhalt der Bestätigungsemail, e) Email-Link führt zur genannten Fehlerseite, f) zurück zu a) und wieder von vorn.

Ich habe das Spielchen jetzt mehrfach durch und bekomme mich einfach nicht registriert. Hat jemand vielleicht noch eine Idee, wo es klemmen könnte?

Schonmal vielen Dank im voraus.

Grüße
Zosch

[Basteltyp]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo,
mit welchem Betriebssystem / Browser / Mailsoftware wird gearbeitet?

[stiller]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo allerseits,

ich hänge mich mal an den Thread dran, denn ich habe exakt dasselbe Problem mit der oben genannten Fehlerseite. Allerdings führt das Löschen des existierenden Kontos bei mir nicht zur Lösung des Problems.

Bei mir dreht sich das quasi im Kreis herum: a) Löschung des Kontos, b) Erhalt der Löschbestätigungsemail, c) Neu-Registrierung, d) Erhalt der Bestätigungsemail, e) Email-Link führt zur genannten Fehlerseite, f) zurück zu a) und wieder von vorn.

Ich habe das Spielchen jetzt mehrfach durch und bekomme mich einfach nicht registriert. Hat jemand vielleicht noch eine Idee, wo es klemmen könnte?

Schonmal vielen Dank im voraus.

Grüße
Zosch

Hallo,
das "exakte" Problem ist es wohl nicht, denn der TE hat es selbst lösen können.

[stiller]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo allerseits,

ich hänge mich mal an den Thread dran, denn ich habe exakt dasselbe Problem mit der oben genannten Fehlerseite. Allerdings führt das Löschen des existierenden Kontos bei mir nicht zur Lösung des Problems.

Bei mir dreht sich das quasi im Kreis herum: a) Löschung des Kontos, b) Erhalt der Löschbestätigungsemail, c) Neu-Registrierung, d) Erhalt der Bestätigungsemail, e) Email-Link führt zur genannten Fehlerseite, f) zurück zu a) und wieder von vorn.

Ich habe das Spielchen jetzt mehrfach durch und bekomme mich einfach nicht registriert. Hat jemand vielleicht noch eine Idee, wo es klemmen könnte?

Schonmal vielen Dank im voraus.

Grüße
Zosch

Hallo,
warum plötzlich so still?

[Zosch]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo stiller,

ich habe es mit Vista/Firefox/Thunderbird probiert und auch mit Windows8.1/IE11/Thunderbird. Führt alles stets zur Fehlermeldungsseite, obwohl jeweilige Kontolöschung zuvor bestätigt wurde. Bin ratlos.

Gruß
Zosch

[Basteltyp]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo,

am besten einmal die Hotline kontaktieren:
https://www.elsteronline.de/hilfe/eo...um_public.html

Vielleicht ist denen der Fehler schon bekannt und nur noch nicht veröffentlicht / behoben.
Bitte hier berichten, wenn die Aktion erfolgreich war.

[Zosch]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo allerseits,

nun hat es doch endlich geklappt. Des Rätsels Lösung: es gab zwei angelegte Konten, nämlich mein ursprüngliches Originalkonto (von dem ich dachte, ich hätte es gelöscht) und ein weiteres Konto, welches durch einen fehlgeschlagenen bzw. nicht abgeschlossenen Registrierungsversuchs erzeugt wurde. Meine Kontolöschung hat nur das des Registrierungsversuchs entfernt. Das ursprüngliche Konto blieb die ganze Zeit über vorhanden und dadurch führten nachfolgende Registrierungsversuche stets zur eingangs genannten Fehlermeldung. Zwei Löschungen (Konto des letzten Registrierungsversuchs plus Löschung des Originalkontos) führten schließlich zum Erfolg.

Grüße
Zosch

[stiller]

AW: Bestätigungslink führt auf Fehlerseite

Hallo allerseits,

nun hat es doch endlich geklappt. Des Rätsels Lösung: es gab zwei angelegte Konten, nämlich mein ursprüngliches Originalkonto (von dem ich dachte, ich hätte es gelöscht) und ein weiteres Konto, welches durch einen fehlgeschlagenen bzw. nicht abgeschlossenen Registrierungsversuchs erzeugt wurde. Meine Kontolöschung hat nur das des Registrierungsversuchs entfernt. Das ursprüngliche Konto blieb die ganze Zeit über vorhanden und dadurch führten nachfolgende Registrierungsversuche stets zur eingangs genannten Fehlermeldung. Zwei Löschungen (Konto des letzten Registrierungsversuchs plus Löschung des Originalkontos) führten schließlich zum Erfolg.

Grüße
Zosch

Hallo Zosch,

Danke für die Rückmeldung, dass das Problem selbst gelöst werden konnte.

Nur ein Tipp: Bei "exakt" gleichen Problemen sollte doch auch ein neues Thema eröffnet werden!